SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA MOBBİNG: KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURUM ÇALIŞANLARININ KARŞILAŞTIRMALI TÜRKİYE ÖRNEĞİ
MOBBING IN HEALTHCARE WORKERS: THE COMPARATIVE TURKEY EXAMPLE OF WORKERS IN PUBLIC AND PRIVATE MEDICAL INSTITUTIONS
Journal Name:
- Uluslararası Hakemli Akademik Spor Sağlık ve Tıp Bilimleri Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Mobbing is the leading problem of today’s life and working life. The concept
of mobbing which is frequently seen in working life is discussed in many aspects like
performance, efficiency, stress, sexual abuse, psychological pressure, terrorization and
exhaustion. The purpose of this research is to examine the terrorization behaviours
which are exposed in health sector in terms of some variables, and to determine the
rate of being exposed to mobbing for healthcare staff working in state and private
hospitals in a comparative way. This is a research with field application directed to
the staff working in state and private hospitals. The research population comprises of
the staff in medical institutions in cities of Istanbul, Izmir, Bursa, Tekirdağ, Sakarya
and Ankara. The sample of the research is composed of workers in private (a total of
430 people) and public (a total of 430 people) medical institutions. A questionnaire
consisting 5 likert scaled and 45-item questions and 12 demographic questions was
used in the research. The questionnaire used was adapted to the study in line with the
LIPT scale developed by Leymann. Data obtained following the research were analyzed
in SPSS 20.0 package program. Reliability analysis, frequency tables, descriptive
statistics, independent sample t test, chi-square analysis, Pearson correlation analysis,
one-way variance analysis and Tukey test were used as part of the analysis. Following
the reliability analysis, Cronbach alpha coefficient was found 0,972. This number
indicates that the study is highly reliable. As a result of comparison and research, it
was seen that the staff working in private medical institutions are exposed to mobbing
more. Female workers were found to be exposed to mobbing more than male workers.
It was determined that the workers below the age of 29 and high school graduates are
exposed to mobbing at higher rate.Abstract (Original Language):
Günümüzün ve çalışma hayatının en önemli sorunlarının başında mobbing gelmektedir. Çalışma
hayatı içerisinde sıklıkla karşılaşılan mobbing kavramı; başta performans, verimlilik, stres, cinsel taciz,
ruhsal ve psikolojik baskı ve yıldırma ve tükenmişlik gibi birçok açıdan ele alınmaktadır. Bu araştırmanın
amacı sağlık sektöründe maruz kalınan yıldırma davranışlarının bazı değişkenler açısından irdelenmesi,
devlet ve özel hastanelerde görev yapan sağlık personelinin mobbing’e maruz kalma oranının
karşılaştırmalı olarak tespit edilmesidir. Yapılan bu araştırma, kamu hastaneleri ile özel hastanelerde
çalışan personele yönelik saha uygulamalı bir çalışmadır. Araştırmanın evrenini İstanbul, İzmir, Bursa,
Tekirdağ, Sakarya ve Ankara illerinde bulunan sağlık kurum çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmanın
örneklemini özel (430 kişi) ve kamu (430 kişi) sağlık kurumu çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmada
5’li likert ölçekli 45 maddeden oluşan soru ile 12 demografik sorudan oluşan anket kullanılmıştır. Kullanılan
anket daha önce “Leymann tarafından geliştirilen (LIPT) ölçeği doğrultusunda çalışmaya uyarlanmıştır.
Araştırma sonucunda elde edilen veriler SPSS 20.0 paket programında analiz edilmiştir. Analiz
kapsamında, güvenilirlik analizi, frekans tabloları, betimleyici istatistikler, bağımsız örneklem t testi, ki
kare analizi, Pearson korelasyon analizi, tek yönlü varyans analizi ve Tukey testinden faydalanılmıştır.
Güvenirlilik analizi sonucunda Cronbach alpha katsayısı 0.972 olarak bulunmuştur. Bu sayı çalışmanın
oldukça güvenilir olduğunu göstermektedir. Karşılaştırma ve araştırma sonucunda özel sağlık kurumlarında
çalışan personelin daha fazla mobbing’e uğradığı görülmüştür. Kadın çalışanların erkek çalışanlara
oranla daha fazla mobbing gördüğü saptanmıştır. 29 yaşından küçük çalışanların ve lise mezunu
çalışanların daha çok mobbing’e maruz kaldığı belirlenmiştir.
FULL TEXT (PDF):
