Overview of hospital employees about quality and accreditation
activities: a comparative analysis
Journal Name:
- Sağlık Akademisyenleri Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
| Author Name |
|---|
Abstract (2. Language):
Objective: The importance of the quality and accreditation activities is increasing day by day for each health
institute seeking to obtain a competitive advantage in today’s health care system. It is very important to turn these
activities to corporate culture by evaluating them from viewpoint of the health employees. It was aimed to evaluating
the quality and accreditation activities from viewpoint of employees with this study prepared in this context.
Method: Research was carried out in three centers to cover an accredited private hospital, a Public Hospital of the
Ministry of Health and a Military Hospital. The obtained data were evaluated in the database of Statistical Package
for Social Science for Windows (SPSS 15). Result and conclusion: In the result of the study, it was concluded that
accredited private hospital employees had high level of knowledge on quality and accreditation activities (X :3,65);
employees in Public Hospital of the Ministry of Health were encouraged to participate in quality and accreditation
activities by senior management ( X :3,06); and quality activities in Military Hospital were evaluated that they will
increase the competitive power of hospital ( X :3,28).
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Giriş ve amaç: Günümüz sağlık sisteminde rekabet avantajı elde etmek isteyen her bir sağlık işletmesi için
kalite ve akreditasyon çalışmalarının önemi her geçen gün artmaktadır. Bu çalışmaları sağlık çalışanlarının bakış
açısıyla değerlendirerek kurum kültürüne çevirmek çok önemlidir. Bu çerçevede hazırlanan bu çalışma ile çalışanlar
açısından kalite ve akreditasyon faaliyetlerini değerlendirmek amaçlanmıştır. Gereç ve yöntem: Araştırma akredite
bir özel hastaneyi, Sağlık Bakanlığı Kamu Hastanesini ve Asker Hastanesini kapsayacak şekilde üç merkezde
gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler Statistical Package for Social Science for Windows (SPSS 15) veri tabanında
değerlendirilmiştir. Bulgular ve sonuç: Çalışma sonucunda, akredite özel hastane çalışanlarının kalite ve akreditasyon
faaliyetleri konusunda yüksek düzeyde bilgi sahibi oldukları ( X :3,65); Sağlık Bakanlığı Hastanesi çalışanlarının üst
yönetim tarafından kalite ve akreditasyon faaliyetlerine katılmaya teşvik edildiği ( X:3,06); ve Asker Hastanesi’nde
kalite çalışmalarının hastanenin rekabet gücünü artıracağının değerlendirildiği ( X:3,28) yönünde bulgulara ulaşılmıştır.
FULL TEXT (PDF):
- 2