Examining The Problems of The Housekeeping Personnel Who Works in a Hospital
Journal Name:
- Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author |
|---|---|
Abstract (2. Language):
This study was conducted to determine and suggest solutions to the problems that the
personnel of housekeeping in a university hospital in Ankara. The data of the research
was gathered via a questionnaire to be answered (N:159) by the personnel of
housekeeping (N:250) between February 23 and April 1, 2005. Answer rate is 64.0%.
Among the personal problems of personnel, health problems were in the first place with
the percentage of 31.4%. As the education level of the personnel increase, the number of
the people who have problems with their jobs (satisfaction), administration, gloves,
masks etc. increased as well. Among the problems with working conditions of personnel, permission/ holidays was in the first place with the percentage of 66.7% and it’s followed
by environmental problems such as lightning ventilation, noise etc. As the education level
increases, problems with the devices used, job description, work timing and frequency
and break times increase relatively.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bu araştırma, Ankara’da bir üniversite hastanesinde çalışan ev idaresi personelinin
işyaşamında karşılaştığısorunlarıbelirlemek ve sorunların çözümüne yönelik önerilerde
bulunmak amacıyla planlanmışve yürütülmüştür. Araştırmanın verileri araştırmacılar
tarafından hazırlanan anket formunun 23 Şubat-1 Nisan 2005 tarihleri arasında söz
konusu hastanede çalışan ev idaresi personeline (N:250) dağıtılmasıve cevaplanan
formların (N:159) toplanmasısonucu elde edilmiştir. Cevaplanma oranıyaklaşık %64.0
dır. Araştırmaya katılan personelin kişisel sorunlarıarasında % 31.4 ile sağlık sorunları
ilk sırada yer almaktadır. Personelin öğrenim düzeyi arttıkça işini sevmeyenlerin,
yönetim, eldiven, maske vb. konularda sorun yaşadığınıbelirtenlerin oranıda artış
göstermektedir. Personelin çalışma koşullarına ilişkin sorunlarıarasında; % 66.7 ile
izinle ilgili sorunlar önde gelmekte, bunu aydınlatma, havalandırma, gürültü vb. fiziksel
çevre koşullarına ilişkin sorun yaşadığınıbildirenler izlemektedir. Öğrenim düzeyi
arttıkça kullanılan araçlar, görev tanımı, işin yapılma zamanıve sıklığı, dinlenme araları
konusunda sorun yaşadığınıbelirtenlerin oranıda artmaktadır.
FULL TEXT (PDF):
- 1
81-91