Buradasınız

Anasayfa » Content

Türkiye'de Halkla İlişkiler Şirketlerinin Kurumsal İtibar Kavramına Bakış Açıları

TURKISH PR AGENCIES' POINT OF VIEW ABOUT CORPORATE REPUTATION

Journal Name:

  • İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi

Publication Year:

  • 2007

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Corporate reputation is the overall estimation in which a company is held by its constituents and reputation is a valuable corporate asset that is difficidt to achieve, but even more difficult to protect. It's a growing factor in creating and maintaining corporate competitive advantage. Reputation management concept is quite neio in Turkey and some managers of well known companies still believe that his companies have reputation sufficiently. Besides the manager's point of view, pr agencies have not a clear definition for this term yet. Another important issue on corporate reputation as important as conceptualization of it is measurement. Methods of measurements about corporate reputation are under debate. Many types of measurements methods about corporate reputation have been using in the world. Research on most-appreciated companies is one of the methods have been using in Turkey. In this study toe would like to find out attitudes of PR agencies especially in Turkey towards reputation management and to seek whether reputation management is given among the services of PR agencies or not. And ask the questions, "Why there is such a demand, does this demand comes from the agency or from the company".
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Kurumsal itibar kurumun bütün sosyal paydaşlarının sahip olduğu kuruma yönelik takdirlerinin toplamıdır ve elde edilmesi güç bir kurumsal değerdir. Kurumsal itibarın elde edilmesinin zorluğunu yanında kurumsal itibarı korumak bundan daha zordur. Kurumsal itibar, kurumsal rekabet avantajı yaratmada ve sürdürmede gelişmekte olan bir faktördür. Kurumsal itibar kavramı Türkiye'de oldukça yeni olan bir kavramdır ve iyi bilinen şirketlerin bazı yöneticileri hala kendi şirketlerinin yeteri kadar itibarı olduğuna inanmaktadırlar. Yöneticilerin sahip olduğu bu bakış açısının yanı sıra, halkla ilişkiler şirketleri de henüz kurumsal itibar yönetimi konusunda belli bir tanıma sahip değiller. Kurumsal itibarın kavramsallaştınlmast kadar önemli bir diğer konu da kurumsal itibarın ölçümüdür. Kurumsal itibarın ölçülmesi konusu tartışmalıdır. Dünyada kurumsal itibar ölçümü ile İlgili birçok araştırma yöntemi kullanılmaktadır. En beğenilen şirketler araştırması, kurumsal itibar ölçümü konusunda, Türkiye'de kullanılan kurumsal itibar ölçümü yöntemlerinden sadece biridir. Bu çalışmada, Türkiye'de Halkla İlişkiler Ajanslarının Kurumsal İtibara yönelik tutumlarım ortaya çıkarmak ve itibar yönetimine halkla ilişkiler ajanslarının hizmetleri içinde yer verilip verilmediğini ortaya çıkarmak amaçlanmaktadır. Çalışmada özellikle şu soruların yanıtı aranmaktadır: Kurumsal itibara yönelik talebin nedeni nedir ve bu talep halkla ilişkiler ajansından mı gelmektedir yoksa kurumlardan mı gelmektedir?
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-turkiyede-halkla-iliskiler-sirketlerinin-kurumsal-itibar-kavramina-bakis-acilari.pdf
  • 1
173-186
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Alessandri S.W. (2001). Modeling corporate identity a concept explication and theoretical explanation, Corporate Communication, 4,173-183.
Argenti, P., A. (1997). Reputation: Realizing Value From the Corporate Image, Management Communication Quarterly MCQ, 2, 310-314.
van Riel, C.B. M & Fombrun C. J. (2002). Which company is most visible in your country? An Introduction to the special issue on the global RQ project nominations, Corporate Reputation Rewiev, 4, 296-303.
Dowling, G.R. (1993). Developing your corporate image into a corporate asset, Long Range Planning, 26,2,101-110.
Fombrun, C. J. (1998). Indices of Corporate Reputation: An Analysis of Media Rankings and Social Monitors', Corporate Reputation Review, 1, 4, 327-340.
Fombrun, Charles, J. ( 2003). Corporate reputations can be measured and managed, Communicating CRS, 15.
Fombrun. C. J. (2005). The Global Reputation Quotient Project: First Steps Towards a cross-nationally valid measure of corporate reputation, Corporate Reputation Review, 4,,4, 303¬309.
Fombrun, C.J. & Shanley, M. (1990). What's in a name? Reputation building and corporate strategy', Academy of Management journal, 33,2,233-258.
Fombrun, C, J. & van Riel, C.B. M (1997). The Reputational Landscape, Corporate Reputation Review,!, 1-2, 5-13.
Goodman, M. B. (2002). Corporate Reputation Management and the Impact of Corporate
Citizenship Activities, NIRI Die Neio World of Corporate Responsibility: How Investor Relations can Maintain and Enhance Your Company's Reputation in Today's Demanding Market Environment, USA.
Gotsi, M., &Wilson, A.M (2001). Corporate Reputation: Seeking a Defination., Journal of Corporate Reputation, 6,1, 24-30.
Hatch, MJ &Schultz, M. (1997). Relations between Organizational Culture, Identy and Image, European Journal of Marketing, 4, 4, 356-365.
Nakra, P. (2000).Corporate reputation management: "CRM" with a strategic twist?, Public Relations Quarterly, 45, 2, 35-43.
Corporate Reputation Quotient, Mart 25, 2004,
İLETİŞİM FAKÜLTESİ DERGİSİ/
Turkish PR Agencies' Point of View about Corporate Reputation
http://www.vaIuebasedmanagement.net/methods_corporate_reputati^
Delahaye Medialink Announces Results of the Media Reputation Index 2001 Benchmark Study, Mart 27, 2004, http://www.medialink.com/pressreleases2003/082603.htm
186

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com