You are here

RİSK TOPLUMUNDA HALKLA İLİŞKİLER ŞİRKETLERİNİN KRİZ VE KRİZ İLETİŞİMİNE YÖNELİK BAKIŞ AÇILARININ DEĞERLENDİRİLMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

CRISIS COMMUNICATIONS FOR PUBLIC RELATIONS AGENCIES CRISIS AND RISK SOCIETY PERSPECTIVES IN RESEARCH ON EVALUATION

Journal Name:

Publication Year:

Author NameUniversity of Author
Abstract (2. Language): 
This study which is called as the views of Crisis Communications for Public Relations Agencies Crisis and Risk Society Perspectives in Research on Evaluation analyses the views of Public Relations Agencies about crisis and crisis communication in Turkey. In today’s risk community, the most strongest weapon of the institutions is their images. The image which is formed in a long period of time and with big efforts is a notion which can be destroyed in a short time which is sourced from internal and external reasons and transformed to positive to negative. The determining role of the communication in overcoming the crisis with minumum loss shows the importance of institutions from the point of public relations experts and public relations companies. The research aims to give a point of view to the institutions and people who will work in the public relations area by obtaining data as a result of survey by setting out the definitions of risk community and crisis communication.
Abstract (Original Language): 
Risk Toplumunda Halkla İlişkiler Şirketlerinin Kriz ve Kriz İletişimine Yönelik Bakış Açılarının Değerlendirilmesine Yönelik Bir Araştırma adlı bu çalışma, Türkiye’de Halkla İlişkiler Ajanslarının krize ve kriz iletişimine yönelik bakış açılarını analiz etmektedir. Günümüz risk toplumunda, kurumların en güçlü silahı imajlarıdır. Uzun sürede ve büyük çabalarla oluşturulan imaj dahili ve harici nedenlerden kaynaklanan krizlerle kısa süre içinde yıkılabilen ve olumludan olumsuza dönüşebilen bir olgudur. Krizin en az zararla atlatılması hatta fırsata çevrilmesinde iletişimin belirleyici rolü halkla ilişkiler uzmanlarının ve halkla ilişkiler şirketlerinin kurumlar açısından önemini göstermektedir. Araştırma, kurumlara ve halkla ilişkiler alanında çalışacak kişilere risk toplumu ve kriz iletişimi konusunda bir bakış açısı vermeyi amaçlamaktadır.
119-134

REFERENCES

References: 

ASNA, Alaeddin (1998). Public Relations, İstanbul: Der Yayınları.
AUGUSTINE, Norman (2000). Önlemeye Çalıştığınız Krizi Yönetmek Kriz, ( Çev: Salim Atay), İstanbul: MESS Yayını.
AYDEDE, Ceyda (2007). Halkla İlişkiler Kampanyaları, İstanbul: Mediacat Kitapları.
BAYHAN, Vehbi (2006). “Küresel Risk Toplumunda Sosyal Hizmetlerin Önemi” T.C Başbakanlık Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu, Küreselleşen Dünyada Sosyal Hizmetlerin Konumu Hedefleri ve Geleceği Sempozyum Sunum Kitabı-Nisan 2006.
ÇELEBİ, Aykut (2001). “Risk ve Olumsallık: Sosyal Teori-Sosyal Felsefe İlişkisini Anlamaya Yönelik Iki Anahtar Kavram” Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 1( 56): 24-52.
http://www.politics.ankara.edu.tr/eski/dergi/pdf/56/1/2_aykut_celebi.pdf, Erişim Tarihi: 05.09.2011.
GEÇİKLİ, Fatma (2008). Halkla İlişkiler ve İletişim, İstanbul: Beta Yayınları.
GİDDENS, Anthony (2008). Sosyoloji, (Çev:Abdülkadir Sönmez ;Zeynep Mercan ) İstanbul: Kırmızı Yayınları.
GRUNİG, James v.d. (2005). Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik, (Çev: Elif Özsayar), İstanbul: Rota Yayınları.
GÜREL, Tuğçe (2006). “Halkla İlişkiler Profesyonelleri, İletişim Fakülteleri Mezunlarında Neler Arıyorlar: Ajans Yöneticilerinin Bakış Açıları” Kocaeli Üniversitesi, II.Ulusal Halkla İlişkiler Sempozyumu 27-28 Nisan 2006, Kocaeli.
(2003). “ Gündem” Marketing Türkiye, Sayı 38, 24-32
(1998). Halkla İlişkilerde Kriz Yönetimi, İstanbul, Global Tanıtım Halkla İlişkiler ve Araştırma Limited Şirketi Araştırma Dizisi.
KADIBEŞEGİL, Salim (2003). Halkla İlişkilere Nereden Başlamalı, İstanbul: Mediacat Kitapları.
KADIBEŞEGİL, Salim (2001). “Kriz Geliyorum” Der, İstanbul: Mediacat Kitapları.
KARATEPE, Selma (2008). İtibar Yönetimi: Halkla İlişkilerde Güven Yaratma, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, www.Esosder.Org, Electronic Journal Of Social Sciences Kış-2008 Cilt:7 Sayı:23, 77-97, Erişim Tarihi: 05.09.2010.
OKAY, Ayla ve OKAY, Aydemir (2001). Halkla ilişkiler, İstanbul: Der Yayınları.
PELTEKOĞLU, Balta Filiz (2001). Halkla İlişkiler Nedir, İstanbul: Beta Yayınları.
PİRA, Aylin ve SOHODOL, Çisil (2004). Kriz Yönetimi, İstanbul: İletişim Yayıncılık.
SUCU, Yaşar (2000). Kriz Yönetimi, Ankara: Elit Yayıncılık.
YILMAZ R. Ayhan ve KARADEMİRLİDAĞ, İdil (2007). “ Türkiye’de Halkla İlişkiler Şirketlerinin Kurumsal İtibar Kavramına Bakış Açıları” İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Sayı: 30, 173-186.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com