You are here

Maslach Tükenmişlik Modeline Dayalı Müdahale Çalışmalarının İncelenmesi

Review of theInterventionStudiesBased on MaslachBurnout Model

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
The purpose of the present study is to evaluate the effectiveness of intervention studies aimed to prevent and decrease burnout. Literature review of burnout intervention studies was conducted according to studies having pre and post-test measurements that based on Maslach Burnout Model which was stated burnout as a three dimension construct. In database search, 26 intervention studies were selected as relevant to purpose and criterion of the present study. The findings show that so many methods including art therapy as well as relaxation with machine were implemented in these studies. Also, it was obtained that the interventions were usually designed according toindividual base. 23 (88 %) of the studies was found to be effective in terms of three dimensions of the burnout, namely emotionalexhaustion,depersonalization /cynicismandlack of personalaccomplishment.Interventions were examined and compared according to samples, content, effectiveness, similarities and differences and also recommendations were made for future investigations.
Abstract (Original Language): 
Bu araştırmanın amacı, tükenmişliği önleme ve azaltmaya yönelik müdahale çalışmalarını değerlendirmektir. Alanyazın taraması niteliğindeki bu çalışmada, tükenmişliği üç bileşenli bir yapı olarak ortaya koyan,Maslach Tükenmişlik Modeli çerçevesinde öntest-sontest ölçümlerinin yapıldığı araştırmaların incelenmesi kriter olarak belirlenmiştir. Taranan veri tabanlarından araştırmanın amaç ve kriterlerine uygun 26 araştırmaya ulaşılmıştır. Elde edilen bulgular, tükenmişliğe müdahale çerçevesinde sanat terapiden makineyle gevşemeye kadar birçok yöntemin uygulandığını ve müdahalelerin genellikle bireysel yönelimli olarak tasarlandığını göstermiştir. Bunun yanı sıra hazırlanan müdahale çalışmalarının tükenmişliğin alt boyutlarından -duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarının azalması- herhangi birine yönelik etkili çıkıp çıkmadığı göz önüne alındığında 23 çalışmada (% 88) başarı eldeedildiği görülmüştür. Müdahaleler, örneklem, içerik, etkililik gibi faktörler etrafında incelenip benzer ve farklı yönleri değerlendirilerek gelecek çalışmalara bakış açısı kazandırılmaya çalışılmıştır.
84-106

REFERENCES

References: 

Akgün-Çıtak, E. (2006). Çatışma çözümü eğitimin eğitiminin hemşirelerin çatışma çözüm becerisi yöntem ve tükenmişliğine düzeyine etkisinin incelenmesi. (Yayımlanmamış doktora tezi),Ege Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
Awa, Plaumann ve Walter (201o). Burnout prevention: A review of intervention programs. Patient Educ Couns(2009), doi:10.1016/j.pec.2009.04.008.
Baltaş, A. ve Baltaş, Z. (1997). Stres ve başaçıkma yolları.İstanbul:Remzi Kitabevi.
Bilgin, S. ve Gözüm, S. (2009). Reducingburnout in motherswith an intellectuallydisabledchild: an educationprogramme. Journal of Advanced Nursing65(12), 2552–2561.
Bittman, B, Bruhn, K.T., Stevens, C., Westengard, J,. veUmbach, P.O. (2003). Recreationalmusic-making: a cost-effectivegroupinterdisciplinarystrategyforreducingburnoutandimprovingmoodstates in long-termcareworkers. AdvMind Body Med, 19,4–15.
Boumans, N.P.G.,Landeweerd J.A. (1996). A Dutchstudy of theeffects of primarynursing on jobcharacteristicsandorganizationalprocesses. J AdvNurs, 24, 16–23.
Butow, P.,Cockburn, J., Girgis, A., Bowman, D., Schofield, P., D’Este ve ark. (2008). Increasingoncologists’ skills in elicitingandrespondingtoemotionalcues: evaluation of a communicationskillstraining program. Psycho-Oncology17, 209–218.
Byrne, B. M. (1994). Burnout: Testingforthevalidity, replication, andinvariance of causalstructureacrosselementary, intermediate, andsecondaryteachers.AmericanEducationalResearchJournal.31(3), 645–673.
Cheek, J. R.,Bradley, L. J., Parr, G. ve Lan, W. (2003). Using musictherapytechniquestotreatteacherburnout. Journal of MenthalHealthCounseling. 25(3), 204–217.
Çam, O. (1991).Hemşirelerde tükenmişlik ve çeşitli değişkenlere göre incelenmesi.Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ege Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
Çam, O. (1992). Tükenmişlik envanterinin geçerlik ve güvenirliğinin araştırılması, VII. Ulusal Psikoloji Kongresi.(sf. 155–160). Ankara: Türk Psikologlar Derneği Yayınları,.
Çoban, A. E.,ve Demir, A. (2007). TheEffect of Structured Peer Consultation Program on School CounselorBurnout in Turkey. Journal of AppliedSciences,7(23), 3774–3779.
104 Ege Eğitim Dergisi 2010 (11) 1: 84–106
Çoban, E.A. ve Hamamcı, Z. (2008). Effect of stresscoping program on thelevel of vocationalburnout of counselors. ElementaryEducation Online, 7(3), 600–613.
Davison, T.E., McCabe1, M.P., Visser, S., Hudgson, C., Buchanan, G. ve George, K. (2007). Controlledtrial of dementiatrainingwith a peersupportgroupforagedcarestaff. InternatıonalJournal Of GerıatrıcPsychıatry. 22: 868–873.
Demir, A. (1995), Hemşirelerin tükenmişlik (burnout) düzeyleri ve tükenmişliği etkileyen bazı faktörlerin incelenmesi, YayınlanmamışYüksek Lisans Tezi, Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sivas, 1995
Demir, F. (2007). Lise öğretmenlerinde iletişim ve problem çözme becerisini arttırmaya yönelik müdahale programın tükenmişlik ve meslek doyum düzeyine etkisi. Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yayımlanmamış Doktora Tezi.
Ergin, C. (1992), “Doktor ve hemşirelerde tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği’nin uyarlanması”, VII. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Türk Psikologlar Derneği Yayınları, 143-154.
Ewers, P.,Bradshaw, T., McGovern, J., Ewers, B,. (2002). Doestraining in psychosocialinterventionsreduceburnoutrates in forensicnurses. J AdvNurs, 27, 470–6.
Gündüz, B. (2006). Öğretmenlerde tükenmişliğin akılcı olmayan inançlar ilebazı mesleki ve kişisel değişkenlere göre yordanması, Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 3(26), 17-33.
Galantino, M. L.,Baime, M., Maguire, M., Szapary, P. O., ve Farrar, J. T. (2005). ShortCommunication: association of psychologicalandphysiologicalmeasures of stres in health-careProfessionalsduring an 8-week mindfulnessmeditation program: mindfulnessinpractice. StressandHealth21, 255–261.
Gorter, R. C.,Eijkman, M.A.J. ve Hoogstraten, J. A. (2001). A. careercounselling program fordentists: effects on burnout. PatientEducCouns, 43, 23–30.
Halbesleben, J.R.B.,Osburn, H.K. veMumford, M.D. (2006). Action research as a burnoutintervention: reducingburnout in the Federal Fire Service. J ApplBehav, 42, 244–66.
HealthCanada Report, (2006). HealthCanada, AssessingtheCosts of WorkStress - Research Report. 20.01.2010 tarihindehttp://www.hc-sc.gc.ca/ewh-semt/pubs/occup-travail/costs_stress-couts/co... adresinden elde edildi.
Hayes, S. C.,Bıssett, R., Roget, N., Padılla, C., Kohlenberg B. S., Fisher, G. ve ark. (2004). Theimpact of acceptanceandcommitmenttrainingandmulticulturaltraining on
Maslach Tükenmişlik Modeline Dayalı Müdahale Çalışmalarının
İncelenmesi105
thestigmatizingattitudesandprofessionalburnout of substanceabusecounselors. BehavıorTherapy, 35, 821-835.
Innstrand, S.T.,Espnes, G.A. ve Mykletun, R. (2004). Jobstress, burnoutandjobsatisfaction: an interventionstudyforstaffworkingwithpeoplewithintellectualdisabilities. J ApplResIntDis,17, 119–26.
Italia, S.,Favara-Scacco, C., DiCataldo, A. ve Russo, G. (2008). Evaluation and art therapytreatment of theburnoutsyndrome in oncologyunits. Psycho-Oncology17, 676–680
İkiz, F. E. (2006). Danışma becerileri eğitiminin danışmanların empatik eğilim, empatik beceri ve tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisi. Yayınlanmamış Doktora Tezi,Dokuz Eylül Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
LeBlanc, P. M.,Hox J.J. ve Schaufeli, W. B. (2007). Takecare! Theevaluation of a team-basedburnoutintervention program foroncologycareproviders. J ApplPsychol, 92, 213–27.
Lee, R.T. ve Ashforth, B.E. (1996). A meta-analyticexamination of thecorrelates of thethreedimensions of jobburnout. J. Appl. Psychol.81, 123–33.
Leiter, M.P. ve Maslach C. (1988). Theimpact of interpersonalenvironment on burnoutandorganizationalcommitment. Journal of OrganizationalBehavior. 9, 297–308.
Maslach, C. ve Goldberg, J. (1998). Prevention of burnout: nexperspectives. Applied&PreventivePsychology, 7, 63–74.
Maslach, C. ve Jackson, S.E. (1981). Themeasurement of experiencedburnout, Journal of OccupationalBehavior,2, 99–113.
Maslach, C. ve Jackson, S.E. (1986). Maslachburnoutinventorymanual.Palo Alto: CA ConsultingPsychologist Pres.
Maslach, C.,Schaufeli, W.B. ve Leiter, M.P. (2001). Jobburnout, Annu. Rev. Psychol,52, 397-422.
Ok, S. (2002). Banka çalışanlarının tükenmişlik düzeylerinin iş doyumu, rol çatışması, rol belirsizliği ve bazı bireysel özelliklere göre incelenmesi.Yayınlanmamış Doktora Tezi, Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara
Ossenbaad, H.C. (2000) Stressreductionbytechnology? An experimentalstudyintotheeffects of brainmachines on burnoutandstateanxiety. ApplPsychophysiolBiofeedback, 25, 93–101.
Rowe, M. M. (2000). Skillstraining in thelong-termmanagement of stressandoccupationalburnout. CurrPsychol, 19, 215–28.
Rø, K. E. I.,Gude, T., Tyssen, R. ve Aasland, O. G. (2008). Counsellingforburnout in Norwegiandoctors: oneyearcohortstudy. British MedicalJournal,337, 1146-1149.
106 Ege Eğitim Dergisi 2010 (11) 1: 84–106
Russel, D.W.,Altmaier, E. ve Van Velzen, I.D. (1987). Job-relatedstress, socialsupport, andburnoutamongclassroomteachers, Journal of AppliedPsychology,72 (2), 269-274.
Scarnera, P.,Bosco, A., Soleti, E. veLancioni, G. E. (2009). Preventingburnout in mentalhealthworkers at interpersonallevel: an Italian pilot study. CommunityMentHealth J45:222–227.
Schaufeli, W. B. ve Buunk, P. B. (2003). Burnout: 25 years of researchandtheorizing. TheHandbook of WorkandHealthPsychology (ed.M. J. Schabracq,J. A.M. Winnubst, C. L. Cooper). West Sussex: John Wiley&Sons Ltd.
Shimizu, T.,Mizoue, T., Kubota, Mishima, N. ve Nagata, S. (2003). RelationshipbetweenburnoutandcommunicationskilltrainingamongJapanasehospitalnurses: a pilot study. Journal of OccupationalHealth, 45, 185-190.
Sluiter, J.K, Bos, A.P, Tol, D. (2005). Is staffwell-beingandcommunicationenhancedbymultidisciplinaryworkshiftevaluations? IntensCareMed,31, 1409–14.
Zołnierczyk-Zreda, D. (2005). An interventiontoreducework- relatedburnout in teachers. Int J Occup Saf Ergon, 11, 423–30.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com