Measuring innovation culture: Application at four case studies
Journal Name:
- Intangible Capital
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author |
|---|---|
Abstract (2. Language):
Purpose: The present article proposes a tool for the measurement of a corporate
culture that makes companies more innovative. In a fast changing environment, such as
the current one, the capacity to innovate has become very important. It allows
companies to adapt better and faster or even leapfrog competition by creating the
change themselves. Organizational Theory has come to understand corporate culture –a
group of shared values and philosophies– as a powerful management tool and it is due
to this that me intent to measure it.
Design/methodology: After extracting the characteristics of an innovation culture
from the literature review, a group of indicators relating to these cultural traits was
selected. The further revision of prior measurement tools allowed us to compare the
findings and summarize our selection in a set of 67 questions. In order to contrast he
validity of these, we applied the questionnaire at four innovative firms. During this
process we tried to confirm our indicators and add new ones, resulting from the
conducted interviews, introducing an inductive perspective to our study.Findings: We conclude with a revised and expanded version of the questionnaire,
which includes a revision of the indicators and the contributions of the interviewees.
Through this process we believe to have contributed to elaborating a measurement tool
for innovation culture, since we were able to apply the majority of questions selected in
the first place, eliminating and redefining the others. A revised version of the
questionnaire is offered for further research.
Practical implications: The measurement tool developed in this article allows those
managers interested in benchmarking their company’s corporate culture against one
that promotes innovation. We increased the capability of expressing one of the most
significant intangibles of the company, thus increasing its visibility and value
recognition.
Originality/value: The contributes in the efforts of measuring innovation culture,
advanced by other authors and applies a set of indicators, which hadn’t been tested
before, to practical cases. It manages to distill a tool, using a perspective, which is at
the same time deductive and inductive, following up on a methodology priory used.
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Abstract (Original Language):
Objeto: El presente trabajo elabora una herramienta para la medición de la cultura
corporativa que impulsa a la empresa a ser más innovadora – cultura de innovación. En
un entorno económico expuesto a fuertes cambios, como lo es el actual, la capacidad
de innovar ha cobrado una importancia muy elevada. Mediante ésta las empresas serán
capaces de adaptarse mejor y más rápidamente o adelantarse al cambio, siendo
artífices del mismo. El enfoque cultural comprende a este conjunto de valores
compartidos como una herramienta de gestión potente. Es por esto que buscamos
medir la cultura de innovación.
Diseño/metodología/enfoque: Tras extraer de la literatura las características que se
adscriben a una cultura que fomente la innovación, se toma un conjunto de indicadores
que atienden a estas características. La revisión de herramientas de medición previas
permite contrastar esta selección inicial de indicadores y se llega a un conjunto que se
plasma en 67 preguntas. Para realizar la labor de depuración, se prueba la utilidad de
este conjunto de preguntas en cuatro empresas innovadoras. Durante este proceso se
busca añadir indicadores por parte de los casos, añadiendo una vertiente inductiva al
estudio.
Aportaciones y resultados: Se concluye con una versión revisada del formulario de
preguntas, que incluye las aportaciones de los entrevistados y actualiza las conclusiones
de la teoría. Con esto se ha contribuido a la elaboración de una herramienta demedición de la cultura de innovación, ya que pudimos aplicar la mayoría de los
indicadores seleccionados a priori y depurar los restantes.
Implicaciones prácticas: La herramienta que se presenta en este trabajo permite
realizar un bench marking a aquellos gestores que quieren comparar su cultura
corporativa en relación al fomento de la innovación. Asimismo, se aumenta la capacidad
de medición de un intangible importante, como lo es la cultura empresarial, para la
declaración como capital intangible de la empresa.
Originalidad / Valor añadido: El estudio constituye una contribución a los esfuerzos
realizados por medir la cultura de innovación. Aplica a casos prácticos un conjunto de
indicadores que no había sufrido este escrutinio aún. De esta forma logra depurar la
herramienta con una perspectiva doble – deductiva e inductiva – siguiendo una línea
marcada con anterioridad y desarrollando ésta.
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