HEMŞİRELERDE KURUM VE YÖNETİMİN ETKİSİNE BAĞLI OLARAK YAŞANAN MOBBİNG DAVRANIŞLARI
Journal Name:
- Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Mobbing is a sort of destruction phenomenon that is frequently confronted in
organizational life even though its reasons and effects can not be observed
easily.Mobbing is a systematic behaviour of one or more employees in a farm which
aims to exclude another employee by humiliating him in a hostile and unethical
manner.In business life, aggressive behaviour contains complex and sophisticated
strategies. Nowadays violence at work place is observed such as a group of worker
makes a violence at a single worker continuously and systematically, this named as a
mobbing.The aim of mobbing is to force a person out of the workplace through
unacceptable behaviors.
According to the researchers the victim affects all life area like, the victim’s
colleagueses, his friends and his family; it is also methodical problem for
organizations.In associations, mobbing negatively affects decreasing of productivity,
increasing of turnspeed of worker, insurance cost increase and consequently the
health of constitution.Increased practice of mobbing seems to cause the employees to consider leaving the company and people tend to lose their expectations and trust in
the company.Under today’s changing circumstances, loyal employees factor seems to
be the main determinant of the success of companies. Hence the level of
organizational commitment will be increased by minimized practice of mobbing in
corporations, which is considered to be a form of psychological abuse.
Our research universe consisted of 329 of the 625 nurses working in three state
hospitals situated in Sivas. The 329 subjects participated in the survey were evaluated
by using their answers on satisfaction and mobbing scales.Abstract (Original Language):
Mobbing, örgütsel yaşamda sıkça karşılaşılan, fakat nedenleri ve etkileri
kolayca gözlenemeyen yıkıcı bir olgudur. Mobbing; düşmanca ve etik olmayan
iletişimle oluşan bir ya da daha fazla çalışan tarafından bir diğer çalışanı hedef
alarak sürekli, sistemli olarak uyguladıkları, mağduru iş yaşamından dışlamayı
amaçlayan davranışlardır. Bazı durumlarda iş yerinde birden fazla çalışan tek bir
çalışan üzerinde sistematik ve sürekli bir şekilde şiddet uygulamaktadır. İşyerinde
örgütsel yıldırma olarak adlandırılan bu olayda mağdur sözel, sözel olmayan,
psikolojik ya da fiziksel şiddete maruz kalmaktadır. Amaç, hedef alınan kişiyi
zalimce,kötü niyetli ve aşağılayıcı tavırlarla yıldırmak ve onu isten ayrılmaya
zorlamaktır.
Araştırmalara göre kurbanın çalışma arkadaşları, dostları ve ailesi gibi tüm
yaşam alanını etkilediği gibi organizasyonlar için de yönetimsel bir sorundur.
Örgütlerde mobbing; verimliliğin azalması, iş gören devir hızının artması, artan
sigorta maliyetlerine yol açmakta ve bunların sonucu olarak örgüt sağlığını ciddi
şekilde olumsuz etkilemektedir. Mobbing uygulamaları arttıkça kişilerin işten ayrılma
niyetlerinde de artış meydana gelmektedir ve kişiler kuruma olan inanç ve
beklentilerini kaybetmektedirler. Günümüzün değişen şartlarında şirketlerin
başarısının temelinde şirkete bağlı çalışanlar olduğu görülmektedir. Bu nedenle
psikolojik şiddet olarak nitelendirilen mobbing’in şirketteki uygulamalarını minimum
düzeye getirmek, örgütsel bağlılık düzeyinin artmasına neden olması beklenmektedir.
Sivas ilinde bulunan kamu hastaneleri evrenimizi oluşturmaktadır. 3 kamu
hastanesinde toplam 625 hemşire görev yapmaktadır. Örnekleme giren hastanelerdeki
toplam 329 hemşireye anket uygulanmıştır. Araştırma verileri iş tatmin ölçeği ve
mobbing ölçeği kullanılarak toplanmıştır.
