Customer Relationship Management (CRM) | Arastirmax - Scientific Publication Index

You are here

Customer relationship management maturity model (CRM3): A model for stepwise implementation
Elektronik Müşteri Hizmetleri Yönetimi Başarısı: Etkileyen Faktörler ve Süreç
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NDE YENİ BİR ANLAYIŞ: SOSYAL MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Müşteri İlişkisi Yönetiminde Internet Kullanımı: Seyahat Acentelerinde Bir Uygulama