You are here

SOSYAL KARŞILAŞTIRMA VE ÖĞRENİLMİŞ GÜÇLÜLÜK İLİŞKİSİNİN YÖNETSEL ETKİLERİ HASTANE YÖNETİCİLERİ VE ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

A STUDY ON MANAGERIAL EFFECTS SOCIAL COMPARISON AND LEARNED RESOURCEFULNESS ON HOSPITAL MANAGERS AND WORKERS

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Socialcomparisonandlearnedresourcefulnessareimportantfactorsthataffectworkbehaivorsofindividuals.Self-evaluationisaveryimportantprocessforindividualstodeterminethepresentposition.I fpeoplecannotfind objectivecriteriaforselfevaluation,theyusesocialcomparisonprocessa ssocial(subjective)criteria.I tisimportant towhomwithandwhichdirection(upward-downward)togoandit' smanagerialeffectsi nsocialcomparison process. Learnedresourcefulnessistheabilitytoregulateintrinsicreactionsofpeoplei namannerofauto-controli nstressful situations.Learnedresourcefulnessa satoolforcopingwithstresscanhelpindividualstodiminishthenegative effectsofstresandappearstobeanimportantconceptalsofortheorganizationsandmanagerialprocess. I nthisresearch,socialcomparisonandlearnedresourcefulnessfactorsthataffecttheseprocesseswerestudied withinhospitalmanagersandpersonneli nistanbul.Withthefindings,somedifferenceswerefoundi nsocial comparisonsbetweenthedoctorsandhospitalmanagers.I naddition,ameaningfulrelationshipwasfoundamong socialcomparison,ag eandworkingperiodwhileasecondrelationshipappearsbetweensocialcomparisonand learnedresourcefulness.Finally,afewmanagerialinferencesweremadeaccordingtoresults.
Abstract (Original Language): 
Sosyalkarşılaştırmaveöğrenilmişgüçlülükkavramları,kişilerinişdavranışlarınıetkileyenönemlifaktörlerdendir. İnsanlariçin"kendinideğerlendirme",mevcutdurumlarınıntespitindeönemlibirsüreçtir.Kişilerkendilerini değerlendirirken,objektifölçütlerbulamadıklarında,kendilerinitoplumdakidiğerkişilerilekarşılaştırırlar,buna "sosyalkarşılaştırma"denir.Karşılaştırmanınkimileyapılacağıveneyönedoğruuygulanacağıönemlidir. Öğrenilmişgüçlülükise,kişileriniçseltepkilerinioto-kontrolşeklindedüzenleyendavranışvebecerilerdir.Ayrıca, streslebaşetmeyöntemideolanöğrenilmişgüçlülük,olumsuzdüşünceveduygularınolmadığıanlamına gelmemektedir.Ancak,kişiselaçıdan,olumsuzsonuçlarınminimumseviyeyeindirilebilmesiiçin,değişikliklerin düzenlenebileceğineişaretedenbukavram,örgütselveyönetselaçıdandaoldukçaönemlidir. Buaraştırmada,İstanbulilindek ihastaneyöneticileri,doktorvehemşirestatüsündeçalışankişilerinsosyal karşılaştırma,öğrenilmişgüçlülükilişkilerininyönetseletkilerivebuilişkilerietkileyenfaktörlerincelenmiştir.Elde edilensonuçlaragöre,araştırmayakatılandoktorlarveyöneticilerinsosyalkarşılaştırmaaçısındanfarklılık gösterdiği;sosyalkarşılaştırmaileyaşveçalışmasüresiarasındaanlamlıbirilişkiolduğugözlenmiştir.Aynı zamandasosyalkarşılaştırmaileöğrenilmişgüçlülükarasındadaanlamlıbirilişkiolduğusaptanmıştır.Sonuçta, eldeedilenbulgularkapsamındayönetselçıkarımlaryapılmıştır.
55-66

REFERENCES

References: 

Akgün,S ;Ciarrochi,J.(2003)."Learned
ResourcefulnessModeratestheRelationship
BetweenAcademicStressandAcademic
Performance",EducationalPsychology,June
2003,C:23,S:3,s.287-295.
Akgün,S .(2004)."TheEffectso fSituationand
LearnedResourcefulnessonCoping
Responses",SocialBehavior&Personality:
AnInternationalJournal,Vol.32Issue5,
s.441-448.
Antonovsky,A.(1987).UnravellingtheMysteryof
Health:HowPeopleManageStressandStay
Well,SanFrancisco:Jossey-Bass.USA.
Ben-Zur,H.(2005)."Optimism,SocialComparisons,
andCopingwithVisionLossi nIsrael",
JournalofVisualImpairment&Blindness,
Mar2005,C:99,S :3,s.151-164.
Bock,PhilipK.(2001).İnsanDavranışınınKültürel
Temelleri,(Çev.:N .SerpilAltuntek),İstanbul:
İmg eKitabevi,s.328.
Brewer,M.B.;Weber,J.G.(1994)."Self-Evaluation
Effectso fInterpersonalVersusIntergroup
SocialComparison",JournalofPersonality
andSocialPsychology,C:66S:2,s.268-275.
Brown,R.(2000).GroupProcesses:Dynamics
WithinandBetweenGroups,BlackwellPub.,
USA.
Brown,J.D.;Novick,N.J.;Lord,K.A.;Richards,J.M.
(1992)."WhenGulliverTravels:Social
Context,PsychologicalCloseness,andSelf-Appraisals",JournalofPersonalityand
SocialPsychology,C:62,s.717-727.
DeVellis,R.F.;Holt,K.;Renner,B.R.;Blalock,S .J.;
Blanchard,L.W.;Cook,H .L.;Klotz,M .L.;
Mikow,V.;Harring,K.(1990)."The
Relationshipo fSocialComparisonto
RheumatoidArthritisSymptomsandAffect",
BasicandAppliedSocialPsychology,C:11,
s.1-18.
Festinger,L.(1954)." ATheoryo fSocialComparison
Processes",HumanRelations,C:7,s.117-140.
Folkman,Susan(1984)."PersonalControl,Stressand
CopingProcesses:ATheoreticalAnalysis",
JournalofPersonalityandSocial
Psychology,S:46,s.4.
Folkman,S.;R.S .Lazarus(1985)."I fI tChangesI t
MustBeaProcess:Studyo fEmotionand
CopingDuringThreeStageso fCollege
Examination",JournalofPersonalityand
SocialPsychology,C:48,S:1.
Folkman,S. ;C.Schefer;R.S .Lazarus."Cognitive
Processesa sMediatorso fStressandCoping",
V.Hamilton;D.M .Warburton(eds.)Human
StressandCognition,Chichester:JohnWiley
andSons,1979.
French,David;Sutton,Stephen;Marteau,Theresa;
Kinmonth,AnnLouise(2004)."TheImpacto f
PersonalandSocialComparisonInformation
AboutHealthRisk",BritishJournalof
HealthPsychology,May2004,Vol.9Issue2,
s.187-200.
Harkins,StephenG.;Szymanski,Kate."SocialLoafing
andSocialFacilitation"(içinde)Group
ProcessesandIntergroupRelations.(eds.)
ClydeHendrick.SagePublications,1987,
s.184.
Hemphill,K.J.;Lehman,D.R.(1991)."Social
ComparisonsandtheirAffective
Consequences:TheImportanceofComparison
DimensionandIndividualDifference
Variables",JournalofSocialandClinical
Psychology,C:10,s.372-394.
Hilton,D.J.;Smith,R.H.;Alicke,M .D.(1988).
"Knowledge-BasedInformationAcquisition:
NormsandtheFunctionso fConsensus
Information",JournalofPersonalityand
SocialPsychology,C:55,S:4,s.530-540.
Irving ,L.M .(1990)."Mirro rImages:Effectso fthe
Standardo fBeautyontheSelfandBody-Esteemo fWomenExhibitingVaryingLevels
o fBulimicSymptoms",JournalofSocialand
ClinicalPsychology,C:9,s.230-242.
Katz,R.C.;Singh,N.N.(1986)."ReflectionsontheEx-Smoker:SomeFindingsonSuccessful
Quitters",JournalofBehavioralMedicine,
C:9,s.191-202.
Kennnett,J.(1994)."EmploymentCounselling:Going
BeyondtheBasics",M .VanNorman(eds.)
20thNationalConsultationonCareer
Development,Toronto:Universityo fToronto
CareerCentre.
Kulik,C.T.;Ambrose,M .L.(1992)."Personaland
SituationalDeterminantso fReferentChoice",
AcademyofManagementReview,C:17,S:2,
s.212-237.
Lockwood,P.;Kunda,Z.(1997)."SuperstarsandMe:
PredictingtheImpacto fRoleModelsonthe
Self",JournalofPersonalityandSocial
Psychology,C:73,S:1,s.91-103.
Major,B.;Testa,M. ;Bylsma,W.H.(1991)."Responses
toUpwardandDownwardSocial
Comparisons:TheImpacto fEsteem-RelevanceandPerceivedControl",Sulsand
T.A.Wills(eds.),SocialComparison:
ContemporaryTheoryandResearch,
Hillsdale,NJ:Erlbaum.,s.237-260.
Martin,M .C.;Kennedy,P.F.(1993)."Advertisingand
SocialComparison:ConsequencesforFemale
PreadolescentsandAdolescents",Psychology
andMarketing,C:10,s.513-530.
Morse,S. ;Gergen,K.J.(1970)."SocialComparison,
Self-Consistency,andtheConcepto fSelf",
JournalofPersonalityandSocial
Psychology,C:16,S:1,s.148-156.
Pelham,B.W.;Wachsmuth,J.O.(1995)."TheWaxing
andWaningo ftheSocialSelf:Assimilation
andContrasti nSocialComparison",Journal
ofPersonalityandSocialPsychology,C:69,
s.825-838.
Rosenbaum,M .(1980)." AScheduleforAssessing
Self-ControlBehaviors:PreliminaryFindings",
BehaviorTherapy,C:11,s.109-121.
Rosenbaum,M .(1983)."LearnedResourcefulnessa sa
BehavioralRepertoirefortheSelf-Regulation
o fInternalEvents:IssuesandSpeculations",
M .Rosenbaum,C.M .Frank;Y.Jaffe(Eds.),
PerspectivesonBehaviorTherapyinthe
Eighties,NewYork:Springer,s.54-73.
Rosenbaum,M. ;Ben-Ari,K.(1985)."Learned
HelplessnessandLearnedResourcefulness:
Effectso fNoncontingentSuccessandFailure
onIndividualsDifferinginSelf-Control
Skills",JournalofPersonalityandSocial
Psychology,C:48,s.198-215.
Rosenbaum,M. ;Ben-AftSmira,K.(1986)."Cognitive
andPersonalityFactorsi ntheDelayo f
Gratificationo fHemodialysisPatients",
JournalofPersonalityandSocial
Psychology,C:51,s.357-364.
Rosenbaum,M .(1990)."TheRoleo fLearned
Resourcefulnessi ntheSelf-Controlo fHealth
Behavior".(içinde)LearnedResourcefulness,
Rosenbaum(eds.),NewYork:Springer.S:3,
s.30.
Smith,Heather(2004)."GroupMembershipand
EverydaySocialComparisonExperiences",
EuropeanJournalofSocialPsychology,
May/Jun2004,Vol.34,Issue3,s.297-308.
Strang,L.;Smith,M.D.;Rogers,C.M.(1978)."Social
Comparison,MultipleReferenceGroups,and
theSelf-Conceptso fAcademically
HandicappedChildrenBeforeandAfter
Mainstreaming",JournalofEducational
Psychology,C:70,S:4,s.487-497.
Şahin,NesrinHisli;Durak,A.(1995)."StresleBaşa
ÇıkmaTarzlarıÖlçeği:ÜniversiteÖğrencileri
içinUyarlanması",TürkPsikolojiDergisi,
Ankara:C:10,S:34,s.86-113.
Tennen,H.;McKee,T.E.;Affleck,G.(2000)."Social
ComparisonProcessesi nHealthandIllness"
(içinde)J.Suls;L.Wheeler(eds.)Handbook
ofSocialComparison:Theoryand
Research,NewYork:KluwerAcademic,s .
443-483.
Thibaut,J.W.;Strickland,L.H .(1956)."Psychological
SetandSocialConformity",Journalof
Personality,25,s .115-129.
VanderZee,K.;Buunk,B.;Sanderman,R.;Botke,G.;
Bergh,F.V.D.(2000)."SocialComparison
andCopingwithCancerTreatment",
PersonalityandIndividualDifferences,
C:28,s.17-34.
Wheeler,L.;Miyake,K.(1992)."SocialComparisoni n
EverydayLife",JournalofPersonalityand
SocialPsychology,C:62,s.760-773.
Wilke,HenkA.M. ;Meertens,RoelW.(1994).Group
Performance.Routledge,London,s.26.
Zanna,M.P.(1995).AdvancesinExperimentalSocial
Psychology,NewYork:AcademicPres,C:25,
s.45-67.
Anonim:(Editör:IşıkSavaşır,NesrinHisli
Şahin):BilişselDavranışçıTerapilerde
DeğerlendirmeSıkKullanılanÖlçekler,Özyurt
Maatbacılık,Ankara1997,s.86-113.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com