You are here

Home » Content

ORGANİZASYONLARDA İŞ TATMİNİ UYGULAMALARI VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

A Research on the Job Satisfaction Applications in Organizations and the Impact of Organizational Loyalty

Journal Name:

  • Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Publication Year:

  • 2010

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Because of globalization, companies are looking for advantage of competition. Organizations realized that success in competition can be achieved not only by factors such as research and development, modern marketing, technology, but also the basis of success lies in giving priority to human. With the realization of the importance of human, organizations started to be engaged with issues such as job satisfaction and organizational loyalty. However, it is wondering how this concept placed in businesses and how much expectations of employees are met. This research aims to examine the impact of the relationship between organizational loyalty and job satisfaction. Data for the study were obtained from a company’s employees through questionnaires. The data which obtained research results were analyzed with SPSS program using ANOVA and t-test. The job satisfaction level is higher at the senior employee. This situation gives the same results in the analysis of organizational loyalty. The employees who spend more time in organization have more organizational loyalty than employees who spend less time in organization.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Rekabetin hızla artması ile örgütler rekabette üstünlüğün yollarını aramaktadırlar. Rekabet avantajı yakalamanın sadece teknolojik gelişmeler, iyi bir pazarlama stratejisi veya müşteri tatmini olmadığını anlayan örgütler, başarıyı yakalamada ilk adımı kendi içyapılarını düzenlemeye başlayarak atmaktadırlar. Bu yapısal düzenlemede öncelikle “insan” değerine önem vererek, iş tatmini ve örgüte bağlılık konularıyla ilgilenmek durumunda kalmışlardır. Buna rağmen, işletmelerde bu kavramların ne kadar yerleştiği ve çalışanların beklentilerini ne oranda karşıladıkları merak konusudur. Bu araştırmada örgüte bağlılık ve iş tatminine etkisi incelenmektedir. Araştırmada literatür taraması ve konu ile ilgili bir işletmenin çalışanlarına anket uygulaması yapılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler SPSS programı ile ANOVA ve t testi kullanılarak analiz edilmiştir. Analizler sonucunda, organizasyonlardaki iş tatmini çalışma yılına göre farklılık göstermektedir. Daha kıdemli olan işgörenlerin iş tatmin düzeyleri daha yüksektir. Bu durum, örgütsel bağlılık analizlerinde de aynı sonucu vermektedir. Örgütte daha fazla zaman geçiren çalışanların örgütsel bağlılıkları az çalışanlara oranla daha yüksektir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_143240_13_pp_1-14.pdf
  • 1
1-14
  • Turkish

REFERENCES

References: 

ATAY, Seynur (2006). “Kariyer Yönetiminin Örgütsel Bağlılığa Etkisi”, Afyonkarahisar
Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Yüksek Lisans
Tezi, Afyonkarahisar.
BAYRAM, Levent (2006) “Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık”, Sayıştay
Dergisi, Sayı 59,125-139.
BOYLU, Yasin, ELBEYİ Pelit ve Evren GÜÇER (2007), “Akademisyenlerin Örgütsel
Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma”, Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar,
Cilt: 44, Sayı: 511, 55-74.
CHEN, Zhen Xiong, ANNE S. Tsui ve Jiing-Lih FARH (2002), “Loyalty to Supervisor vs.
Organizational Commitment: Relationships to Employee Performance in China”,
Journal of Occupational and Organizational Psychology, 75, ss. 339-356.
CROSSMAN, A., Abou-Zakı, B. (2003). Job Satisfaction and Employee Performance of
Lebanese Banking Staff. Journal of Managerial Psychology, 18 (4), pp.368-376
CURRIVAN, Douglas B. (1999). The Causal Order of Job Satisfaction and Organizational
Commitment in Models of Employee Turnover. Human Resource Management
Review, 9(4), 495-524.
ÇAKIR, Birgül (2006) “SA 8000 Sosyal Sorumluluk Standardının Örgütsel Bağlılık ve İş
Doyumuna Olan Etkileri”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Toplam
Kalite Yönetimi Anabilim Dalı, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
ÇELİK KELEŞ, Hatice, Necla (2006), “İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki
Etkisine İlişkin İlaç Üretim ve Dağıtım Firmalarında Yapılan Bir Araştırma”,
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilimdalı, Yönetim ve
Organizasyon Bilim Dalı,Yayımlanmamış Doktora Tezi, Konya. DAĞDEVİREN GÖZEN, Emine (2007) “İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılık Sigorta
Şirketleri Üzerine Bir Uygulama”, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
DE COTIS, Thomas ve Timothy SUMMERS (1987) “A Path Analysis of A Model of
the Antecedents and Consequences of Organizational Commitment”, Human
Relations, 40(7), ss. 445-470.
DİLEK, Hakan (2005), Liderlik Tarzlarının Ve Adalet Algısının; Örgütsel Bağlılık,
İş Tatmini Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkilerine Yönelik Bir
Araştırma, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü,
Yayımlanmamış Doktora Tezi, Gebze.
DUMAN, Gürcan (2000) “Yönetim Açısından İş Tatmini”, Anadolu Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.
DURNA, Ufuk ve EREN, Veysel (2006), “Üç Bağlılık Unsuru Ekseninde Örgütsel
Bağlılık”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6 (2): 210-219.
FINEGAN, E. Joan (2000), “The Impact of Person and Organizational Values on
Organizational Commitment”, Journal of Occupational and Organizational
Psychology, 73, ss. 149-169.
FRIDAY, Shawnta.S. ve Earnest FRIDAY (2003) Racioethnic perceptions of job
characteristics and job satisfaction. Journal of Management Development, 22 (5),
pp.426-442.
GADE, P.A., RONALD B. Tiggle ve Walter R. SCHUMM (2003), “The Measurement and
Consequences of Military Organizational Commitment in Soldiers and Spouses”,
Military Psychology, 15 (3), ss. 191-207.
GÜL, Hasan (2002). “Örgütsel Bağlılık Yaklaşımlarının Mukayesesi ve Değerlendirmesi”
Ege Akademik Bakış Ekonomi, İşletme, Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimleri
Dergisi, Cilt 2, Sayı 1, Ocak, s. 37-56.
GÜNEŞ, İlkay, BAYRAKTAROĞLU Serkan ve Rana ÖZEN KUTANİS (2009) ,
“Çalışanların Örgütsel Bağlılık Ve Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişki: Bir
Devlet Üniversitesi Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, C.14, S.3 s.481-497
KACMAR, K. Michelle, DAWN S. Carlson ve Robert A. BRYMER (1999), “Antecedents
and Consuquences of Organizational Commitment: A Comparison of Two Scales”,
Educational and Psychological Measurement, Vol. 59, No. 6, December, ss. 976-994.
KURÇEL, M.A. (2005).Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hekimlerinin iş Doyumu Ve
Tükenmişlik Düzeyleri, Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 2(3): 10-15.
MATHIEU, John E. ve M. Zajac DENNIS (1990), “A Review and Meta-Analysis of
the Antecedents, Correlates, and Consequences of Organizational Commitment”,
Psychological Bulletin, Vol. 108, No. 2, ss. 171-194.
MAY, Tam Yeuk-Mui, MAREK Korczynski ve Stephen J. FRENKEL (2002),
“Organizational and Occupational Commitment: Konowledge Workers in Large
Corporations”, Journal of Management Studies, 39:6, September, ss. 775-801.
Mc INTYRE, Robert M., SIMON A. Bartle, DAN Landis ve Mickey R. DANSBY
(2002), “The Effects of Equal Opportunity Fairness Attitudes on Job Satisfaction,
Organizational Commitment, and Perceived Work Group Effi cacy”, Military
Psychology, 14(4), ss. 299-319. DAĞDEVİREN GÖZEN, Emine (2007) “İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılık Sigorta
Şirketleri Üzerine Bir Uygulama”, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
DE COTIS, Thomas ve Timothy SUMMERS (1987) “A Path Analysis of A Model of
the Antecedents and Consequences of Organizational Commitment”, Human
Relations, 40(7), ss. 445-470.
DİLEK, Hakan (2005), Liderlik Tarzlarının Ve Adalet Algısının; Örgütsel Bağlılık,
İş Tatmini Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkilerine Yönelik Bir
Araştırma, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü,
Yayımlanmamış Doktora Tezi, Gebze.
DUMAN, Gürcan (2000) “Yönetim Açısından İş Tatmini”, Anadolu Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.
DURNA, Ufuk ve EREN, Veysel (2006), “Üç Bağlılık Unsuru Ekseninde Örgütsel
Bağlılık”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6 (2): 210-219.
FINEGAN, E. Joan (2000), “The Impact of Person and Organizational Values on
Organizational Commitment”, Journal of Occupational and Organizational
Psychology, 73, ss. 149-169.
FRIDAY, Shawnta.S. ve Earnest FRIDAY (2003) Racioethnic perceptions of job
characteristics and job satisfaction. Journal of Management Development, 22 (5),
pp.426-442.
GADE, P.A., RONALD B. Tiggle ve Walter R. SCHUMM (2003), “The Measurement and
Consequences of Military Organizational Commitment in Soldiers and Spouses”,
Military Psychology, 15 (3), ss. 191-207.
GÜL, Hasan (2002). “Örgütsel Bağlılık Yaklaşımlarının Mukayesesi ve Değerlendirmesi”
Ege Akademik Bakış Ekonomi, İşletme, Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimleri
Dergisi, Cilt 2, Sayı 1, Ocak, s. 37-56.
GÜNEŞ, İlkay, BAYRAKTAROĞLU Serkan ve Rana ÖZEN KUTANİS (2009) ,
“Çalışanların Örgütsel Bağlılık Ve Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişki: Bir
Devlet Üniversitesi Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, C.14, S.3 s.481-497
KACMAR, K. Michelle, DAWN S. Carlson ve Robert A. BRYMER (1999), “Antecedents
and Consuquences of Organizational Commitment: A Comparison of Two Scales”,
Educational and Psychological Measurement, Vol. 59, No. 6, December, ss. 976-994.
KURÇEL, M.A. (2005).Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hekimlerinin iş Doyumu Ve
Tükenmişlik Düzeyleri, Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 2(3): 10-15.
MATHIEU, John E. ve M. Zajac DENNIS (1990), “A Review and Meta-Analysis of
the Antecedents, Correlates, and Consequences of Organizational Commitment”,
Psychological Bulletin, Vol. 108, No. 2, ss. 171-194.
MAY, Tam Yeuk-Mui, MAREK Korczynski ve Stephen J. FRENKEL (2002),
“Organizational and Occupational Commitment: Konowledge Workers in Large
Corporations”, Journal of Management Studies, 39:6, September, ss. 775-801.
Mc INTYRE, Robert M., SIMON A. Bartle, DAN Landis ve Mickey R. DANSBY
(2002), “The Effects of Equal Opportunity Fairness Attitudes on Job Satisfaction,
Organizational Commitment, and Perceived Work Group Effi cacy”, Military
Psychology, 14(4), ss. 299-319.MERCAN, Mustafa (2006). “Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık Örgütsel Yabancılaşma
ve Örgütsel Vatandaşlık”, Afyonkarahisar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü,
Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyonkarahisar.
MEYER, John P. ve ALLEN, Natalie J. (1991), “A Three-Component Conceptualization
of Organizational Commitment”, Human Resource Review, 1(1): 61–89.
NYSTEDT, Lars, ANDERS Sjöberg ve Gösta HAGGLUND (1999), “Discriminant
Validaiton of Measures of Organizational Commitment, Job Involvement, and Job
Satisfaction among Swedish army Offi cers”, Scandinavian Journal of Psychology,
40, ss. 49-55.
ÖRÜCÜ, Edip, YUMUŞAK Sedat ve Yasin BOZKIR(2006) “ Bankalarda Çalışan
Personelin İş Tatmini ve İş Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesine Yönelik
Bir Araştırma” Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim Ve Ekonomi Dergisi,
Cilt:13, Sayı:1.
ÖZDEVECİOĞLU, Mahmut (2003) “Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağılık
Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül
Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi Cilt 18, Sayı 2, s. 113-
130.
ROWDEN, R. W. (2000), “The Relationship between Charismatic Leadership Behaviors
and Organizational Commitment”, The Leadership & Organization Development
Journal, 21/1, ss. 30-35.
SAMADOV, Sakit (2006) “İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılık: Özel Sektörde Bir Uygulama”,
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı,
Yönetim Organizasyon Programı Yüksek Lisans Tezi,
TESTA, Mark R. (2001), “Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Effort in
the Service Environment”, The Journal of Psychology, 135(2), ss. 226-236.
ÜNGÜREN, Engin, CENGİZ Funda ve Seden ALGÜR (2009) “İş Tatmini ve Örgütsel
Çatışma Yönetimi Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi: Konaklama İşletmeleri
Üzerinde Bir Araştırma” , Elektronik Sosyal Bilimler, KIŞ-2009,C.8 S.27.
VANDENBERG, Robert, J., ve Vida SCARPELLO (1994) “A Longitudinal Asswssment
of the Determinant Relationship Between Employee Commitments to the
Occupation and the Organization”, Journal of Organizational Behavior,Vol:15
s.535-547.
YALÇIN, Azmi ve Fatma Nur İPLİK (2005) “Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların
Demografi k Özellikleri ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye
Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, Cilt 14, Sayı 1, s. 395-412.
YÜKSEL, İlhan (2003), “Hemşirelerin İş Güçlüğü Faktörlerinin Belirlenmesi, İş Doyumu
ve Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisinin Analizi”, Marmara Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü Öneri Dergisi, 5(20): 131-139.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com