You are here

TÜKETİCİLERİN GAZLI İÇECEK TÜKETİMİNDE MARKA ALGISI ÖLÇEĞİNİN TESPİTİ: İZMİR İLİ ÖRNEĞİ

CARBONATED BEVERAGES BRAND PERCEPTION SCALE DETERMINATION OF CONSUMERS: IZMIR PROVINCIAL SAMPLE

Journal Name:

Publication Year:

DOI: 
http://dx.doi.org/10.15637/jlecon.198
Abstract (2. Language): 
In conjuction with development of production techniques and growth of world economy; number of goods and services inrease ,business get difficult to find place in market . Business aim to have one step lead over its opponents thanks to right branding strategies. Trademark can be used as signs, symbol, writing to distinguish goods and services from those of other. Trademarks which have been created by business effectively help to create loyal customer In this study, making questionnaire study on 666 consumers. And survey brand perception about carbonated beverages consumption. 13 expression ‘prepared under research. Scope of research factor analysis by using SPSS 22 program. After researches two factor’ found such as called brand loyalty and brand image. Reliability analysis’s made for factor analysis scale. Its made 2 dimensions factor clear with confirmatory factor analysis.
Abstract (Original Language): 
Üretim teknolojilerindeki gelişmeler ve dünya ekonomisindeki büyümeyle birlikte üretilen ürün ve hizmetlerin sayısı artmış, işletmelerin pazarda kendilerine yer bulmaları zorlaşmıştır. İşletmeler doğru oluşturulmuş bir markalama stratejisiyle rakiplerinden bir adım önde olmayı amaç edinmişlerdir. Markalar ürün ve hizmetleri diğerlerinden ayırmaya yarayan, her türlü işaret, yazı ve sembol olarak karşımıza çıkmaktadır. İşletmeler tarafından etkili bir şekilde oluşturulmuş markalar sadık müşteri yaratma konusunda işletmelere yardımcı olmaktadır. Bu çalışmada İzmir ilindeki 666 tüketici üzerinde anket çalışması gerçekleştirilerek, tüketicilerin gazlı içecek tüketimlerinde marka algısı ölçülmüştür. Araştırma kapsamında 13 adet ifade hazırlanmıştır. Bu kapsamda SPSS 22 paket programı kullanılarak faktör analizi uygulanmıştır. Yapılan faktör analizi sonucunda marka bağımlılığı ve marka imajı olarak isimlendirilen iki faktör bulunmuştur. Faktör analizi ölçekleri için güvenilirlik analizi yapılmıştır. Doğrulayıcı faktör analizi ile iki boyutlu faktör netleştirilmiştir.
93
112

JEL Codes:

REFERENCES

References: 

Aaker, D. A. (1995) Strategic Market Management. New York: John Wİ ley&Sons.
Akpınar, M. G. ve Yurdakul, O. (2008) Gıda Ürünlerinde Marka Tercihini Etkileyen
Faktörler. Akdeniz Üniversitesi Ziraat Fakültesi Dergisi, 21(1), ss. 1-6.
Akyol, C. (2015) “Marka ve Marka Yönetimi Kavramları” Elektronik Sosyal Bilgiler Eğitimi
Dergisi, Cilt 2, Sayı 1, s.1-16.
Alpar, R. (2013). Uygulamalı Çok Değişkenli İstatiksel Yöntemler, Ankara: Detay Yayıncılık.
Babayiğit, M. A., Oğur, R., Tekbaş, Ö. F. Ve Hasde, . (2006) “Genç erişkin erkeklerde
alkolsüz içecek tüketim alışkanlıklarının ve etki eden faktörlerin araştırılması”, Genel
Tıp Dergisi 2006;16(4): 161-168.
Baş, T. (2008). Anket. Araştırma Yöntemleri Dizisi: 2. Seçkin Yayıncılık, 5. Baskı, Ankara, s.
255.
Bayraktaroğlu, H. ve Gürsoy , S. (2014) Marka Yönetiminde İnovasyonun Önemi Üzerine Bir
Çalışma: Motorola Örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler
Fakültesi Dergisi, 19(4), ss. 191-200.
Çifci, S. ve Cop, R. (2007) Marka ve Marka Yönetimi Kavramları: Üniversite Öğrencilerinin
Kot Pantolon Marka Tercihlerine Yönelik Bir Araştırma, Finans Politik & Ekonomik
Yorumlar 2007 Cilt: 44 Sayı:512, s.s. 69-88.
Chahal, H. ve Bala, M. (2010) Confırmatory Study On Brand Equıty And Brand Loyalty: A
Specıal Look At The Impact Of Attıtudınal And Behavıoural Loyalty. VISION-The
Journal of Business Perspective, 14(1), s.s. 1-12.
Cyr, D., Hassanein, K., Head, M. ve Ivanov, A. (2007) The Role Of Social Presence in
Establishing Loyalty in E-Service Environments. Interacting with Computers, 19(1),
s.s. 43-56.
Çatı, K. ve Koçoğlu, C. M. (2008) Müşteri Sadakati İle Müşteri Tatmini Arasındaki İlişkiyi
Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Dergisi, Issue 19, s.s. 167-188.
Çetin, K. (2016) Kadın Tüketicilerin Giysi Satın Alma Davranışları Ve Marka Bağımlılığı.
Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(2), s.s. 22-40.
Devrani, T. K. (2009) Marka Sadakati Öncülleri:ÇAlışan Kdınların Kozmetik Ürünleri
Tüketimi Üzerine Bir Çalışma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler
Fakültesi Dergisi, 19(3), s.s. 407-421.
Doyle, P. (2003) Değer Temelli Pazarlama. İstanbul: MediaCat Yayınları.
Erdem, Ş. ve Uslu, N. H. (2010) Marka Değerinin Marka Genişlemesine Etkisi. Ç.Ü. Sosyal
Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(1), s.s. 166-184.
Evanschitzky, H. R. Iyer, G., Plassmann, H., Niessing, J. ve Meffert, H. (2006). The relative
strength of affective commitment in securing loyalty in service relationships. Journal
of Business Research, Cilt 59, s.s. 1207-1213.
Fırat, A. ve Azmak, E. (2007) Satınalma Karar Sürecinde Byaz Eşya Kullanıcılarının Marka
Bağlılığı. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Ve Ekonomik Araştırmalar
Dergisi , Issue 2, s.s. 251-264.Fırat, A. Bulut, Z.A. ve Karabulut, A.N. (2014) “Hane Halkının Süpermarket
Alışverişlerindeki İçecek Ürünleri Tercihlerine Etki Eden Faktörlerin Araştırılması”
Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, Cilt: 7 Sayı: 29.
Gözener, B. ve Sayılı, M. (2015) Ankara İli Merkez İlçede Bireylerin Gazlı İçecek
Tüketimine İlişkin Bir Değerlendirme, Türk Tarım – Gıda Bilim ve Teknoloji Dergisi,
3(6):453-458.
Hacıefendioğlu, Ş. (2014) Sosyal Medyanın Marka Bağlılığına Etkisi Üzerine Bir Araştırma.
Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, KOSBED, Issue 28, s.s. 59-70.
Harter, J.F.R. (2004) How Brand Loyalty Affects Product Differentiation, , Journal of
Applied Economics and Policy, C. 23. s. 113-126.
Hartmann, P. ve Iba´n˜ ez, V. A. (2007) Managing Customer Loyalty in Liberalized
Residential Energy Markets: The Impact of Energy Branding.. Energy Policy, Cilt 35,
s.s. 2661-2672.
Karalar, R. ve Kiracı, H. (2007) Marka Değeri Bileşeni Olarak Marka Bağımlılığı: Kolalı
İçecekler Üzerine Bir Araştırma, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt:7,
Sayı:2 205-226.
Keller, K. L. ve Sood, S. (2003) Brand Equity Dilution. Mit Sloan Management Review,
45(1), s.s. 12-15.
Kırdar, Y. (2003) Marka Stratejilerinin Oluşturulması; Coca-Cola Örneği. Review of Social,
Economic ve Business Studies, 3(4), s.s. 233-250.
Kotler, P. ve Amstrong, G. (1996) Principles Of Marketing.. Seventh Edition dü. basım yeri
bilinmiyor:Prentice Hall International Inc..
Kurtbaş, İ. ve Barut, B. (2010) "Star-Marka" Stratejisiyle Yapılan Televizyon
ReklamlarınınMarka Farkındalığı ve Marka Sadakati Oluşturma Sürecindeki Rolü ve
Etkisi. Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi, Issue 13, p. 111.
Marangoz, M. ve Akyıldız, M. (2007) “Algılanan Şirket İmajı ve Müşteri Tatmininin Müşteri
Sadakatine Etkileri". Yönetim Bilimleri Dergisi, 5(1), s.s. 194-218.
Meder, Meşrubatçılar Derneği (MEDER) http://www.mesrubatcilar.org/ (Erişim: 02/02/2017)
Morgan, A (2004) “Büyük Balığı Yutmak”, MediaCat Yayınları, İstanbul.
Odabaşı, Y. (1999) Tüketim Kültürü. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
Özdemir, H. (2009) “Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Marka İmajına Etkisi”, İstanbul Ticaret
Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl:8 Sayı:15 Bahar 2009 s.s.57-72.
Öztürk, D., Karakaş, G., (2016a). Analysis Of The Factors Affecting The Cell Phone
Purchasing Decisions of University Students in Turkey City of Ordu Example. Journal
of Life Economics, Sayı 7, Ss, 23-42, e-ISSN: 2148-4139
Öztürk, D., Karakaş, G., (2016b). The Determination of Factors Influencing Brand Choice of
the University Students: A Research on the Apparel Industry. Journal of Life
Economics, Sayı 10, Ss, 69-78, e-ISSN: 2148-4139
Özüpek M.N. ve Diker E. (2013) “İletişim Fakültesi Öğrencilerinin Cep Telefonu
Markalarına Yönelik İmaj Algısı: Nokıa Ve Samsung Örneği” e-Journal of New
World Sciences Academy, NWSA -Humanities, 4C0159, 8, (1), s.s.100-120.Parker, B. T. (2009) “A Comparison of Brand Personality and Brand User-imagery
Congruence”, Journal of Consumer Marketing, Volume 26, Number 3, s.s.175-184.
Perry, A. ve Wisnom, D., (2004). Markanın DNA’sı Eşsiz ve Dayanıklı Markalar Yaratmanın
Kuralları, Çev: Zeynep Yılmaz, İstanbul: MediaCat Kitapları.
Pringle, H. ve Thompson, .M. (2000) M. Marka Ruhu, (Çev. Z. Yelçe ve C. Feyyat), Scala
Yayıncılık, 1. Baskı, İstanbul.
Reisenwitz, T. H. ve Gupta, S. (2016) Brand Loyalty And Store Loyalty For Consumers
Purchasıng A Product Warranty In A Health Care Settıng: An Investıgatıon Of The
Dıfferences Across Gender, Age, And Income Groups. Journal of Business Strategies,
32(2), s.s. 1-14.
Tabachnick B. G., Fidel, L. S. (2015). Using Multivariate Statistics. (Sixth Edition), (Baloğlu,
M., Çev. Ed.), Ankara: Nobel Yayıncılık
Türker, G. Ö. ve Türker, A. (2013) GSM Operatörleri Sektöründe Marka Sadakatini Etkileyen
Faktörlerin Belirlenmesi; Üniversite Öğrencileri Üzerine bir Uygulama. Electronic
Journal of Vocational Colleges, Cilt Mayıs 2013, s.s. 49-67.
Vomberg, A., Homburg, C. ve Bornemann, T. (2015) Talented People and Strong Brands:
The Contribution ofHuman Capital and Brand Equity to Firm Value. Strategic
Management Journal, Cilt 36, p. 2122–2131.
Yılmaz, V. (2005) Tüketici Memnuniyeti ve Ihtiyaçlarının Marka Sadakatine Etkisi:Sigara
Markasına Uygulanması. Sosyal Bilimler Dergisi, Issue 1, s.s. 257-271.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com