M-Government User Acceptance Potential: Cluster Analysis and Decision Tree Approach
Journal Name:
- Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
M-government, a precedent of e-government, has been pursuing its
emergence. Citizens need to possess a computer and access to an Internet service
to benefit from the e-government services. Penetration of e-government usage is hindered by the citizens’ computer literacy, which has not yet reached the desired
levels. On the other hand, a closer look at the Turkey’s cellular phone device park
and mobile service coverage reveals that the device park mainly consists of new
generation phones, a significant portion of the adult population owns at least one
mobile phone, the majority of the landscape is covered by fast and affordable 3G
Internet services. Hence, adoption of m-government approach in Turkey may bring
several important advantages. This paper aims to contribute to the m-government
literature by examining the user acceptance model of m-government in Turkey
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
M-devlet, e-devletin ardından henüz gelişim safhasındadır. E-devlet
hizmetlerinden faydalanmak için vatandaşların bilgisayara ve İnternet erişimine
sahip olmaları gerekmektedir. Vatandaşların bilgisayar okur-yazarlık seviyelerinin
henüz istenen seviyelere gelmemiş olması e-devlet kullanımının yaygınlaşmasını
sınırlamaktadır. Öte yandan, ülkemizdeki cep telefonu cihaz parkına ve kapsama
alanlarına bakıldığında, cihaz parkının yeni nesil telefonlardan oluştuğu, erişkin
nüfusun önemli kısmının en az bir cep telefonu sahibi olduğu, ülkemizin hızlı ve
uygun ücretli 3G Internet hizmetleri ile kapsandığı görülmektedir. Tüm bu bilgiler
ışığında, m-devlet yaklaşımının Türkiye için benimsenmesinin önemli avantajları
beraberinde getirebileceği düşünülebilir. Bu çalışma, m-devletin Türkiye'de
geliştirilmesine yönelik kullanıcı kabulünü inceleyerek, ulusal yazına m-devlet
çalışmaları alanında katkı yapmayı amaçlamaktadır.
FULL TEXT (PDF):
- 2
87-105