Buradasınız

MARKA FARKINDALIĞI OLUŞTURMA SÜRECİNDE REKLAMLARDA ÜNLÜ KİŞİLERİN KULLANILMASININ TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA KARAR SÜREÇLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: GİRESUN İLİ ARAŞTIRMASI

THE EFFECT OF USING FAMOUS PEOPLE TO CREATING BRAND AWARENESS ADS TO CONSUMERS: A RESEARCH IN THE CITY OF GIRESUN

Journal Name:

Publication Year:

DOI: 
http://dx.doi.org/10.9761/JASSS1829
Abstract (2. Language): 
Firms under the intensive competitive conditions aim that their brands have perceived different from the others by consumer. For this purpose, firms when conducting relations with their consumer have to deal with brand management seperately. Especially, if brand awareness is created, consumers' expectations may have been affected. Existance of different communication facilities increases the importance of management proccess related with brand, especially in marketing communication proccess. One of the basic purposes of the advert is to be remembered via drawing attention of the consumer. Thus, It is thought that consumers accomplish the purchasing activity of goods or services. Using famous individuals in the adverts, is one of the most effective methods among the used different methods and different advert contents about that subject, has been provided by the research studies and investigations. Famous persons are sometimes used for bringing in brands an essence and a figure, right along with their physical characteristics, that is to say to building a brand image; and sometimes they are used in directing and executing public relations and sales development activities. TV advert is another field in which the stars are used. Therefore, it is seen that the use of stars in TV advert is quite wide-spread among advertisers. The leading deep motive under these applications is to transfer star’s personal characteristics, image, in short his qualities to the product in the scope of meaning transfer mentality by means of conducting connection between the product or service advertised and the star. In this way, the consumer sees his/her favorite star in the advert and thus the advert attracts the attention of the consumer by addressing his/her feelings. In addition to all, by this method it is ensured that the message is perceived by the consumer, ingrained in his mind; in other words it is made permanent in the consumer’s mind and remembered when necessary. In this research, the effect of using stars in TV commercials on consumers is examined. In the content of the study, a method of data collection by questionnaire is carried out in order to clarify the effects of celebrity use in TV commercials on consumers and display these effects practically In this study, a public survey is studied on four hundreds thirty five (435) people in the city of Giresun. The data has been collected from the primary sources after meeting and conducting the survey to the individuals by face to face. The data results have provided by tables and been tested to see, whether the various variables are independent from each other or not, by the test of “Chaid”. The ideas and the suggestions generated have been supported with the results of the survey. The result of the survey shows that, even if people said that, they neither like adverts nor watch the adverts, people are influenced by the adverts in which famous individuals take place. Thus, it is true that people remember these kind of adverts and related to that, people remember the good or the brand mark. Due to the result of this study, It can be said that, using famous individuals on the television adverts provides the advert and brand mark to be remembered by the consumers for a long time.
Abstract (Original Language): 
İşletmeler yoğun rekabet şartları altında sahip olduğu markalarının tüketici tarafından diğer markalardan farklı algılanmasını hedeflemektedir. Bu amaçla tüketici ilişkilerini yürütürken marka yönetimini ayrıca ele almak durumunda kalmaktadır. Özellikle marka farkındalığının yaratılmasıyla tüketicilerin beklentilerinin etkilenmesi söz konusu olabilmektedir. Özellikle pazarlama iletişimi süreci içinde, farklı iletişim olanaklarının varlığı markaya ilişkin yönetim sürecinin önemini arttırmaktadır. Reklamın temel amaçlarından biri tüketicinin dikkatini çekerek akılda kalmasını sağlamaktır. Böylece tüketicilerin ürün ya da hizmetleri satın alma eylemini gerçekleştirecekleri düşünülür. Yapılan araştırma ve incelemeler kullanılan birçok yöntem ve farklı reklam içerikleri arasından, bu konuda en etkili yöntemlerden birinin reklamlarda ünlü kişilerin kullanımı olduğunu göstermiştir. Ünlü kişiler, bazen markaya fiziksel özelliklerinin yanı sıra bir ruh ve kişilik kazandırmak yani marka imajı oluşturmak, bazen de halkla ilişkiler ve satış geliştirme faaliyetlerini yönlendirmek ve yürütmek amacıyla kullanılmaktadır. Ünlülerin bir diğer kullanım alanı ise, televizyon reklamları olmaktadır. Öyle ki televizyon reklamlarında ünlü kişilerin kullanımına reklamcılar tarafından sıkça başvurulduğu görülmektedir. Bunun temelinde yatan nedenlerin başında ise, reklamı yapılan ürün ya da hizmetle ünlü kişi arasında ilişki kurularak, kişilik özelliklerinin, imajının kısacası ünlülere ait niteliklerin söz konusu ürün ya da hizmete anlam transferi mantığı içerisinde aktarılması gelmektedir. Böylece tüketici sevdiği, beğendiği ünlüyü reklamda görmekte ve reklam tüketicinin duygularına hitap ederek dikkat çekmektedir. Bununla beraber mesajın tüketici tarafından algılanması, tüketicinin zihninde yer etmesi diğer bir ifadeyle akılda kalıcılığın sağlanması, yeri geldiği zamanda tüketici tarafından hatırlanması söz konusu olmaktadır. Bu araştırmada televizyon reklamlarında ünlü kişilerin kullanılmasının tüketicilerin satın alma karar süreci üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma kapsamında televizyon reklamlarında ünlülerin kullanımının tüketicilerin satın alma kararı üzerinde yarattığı etkileri belirlemek ve bu etkilerin neler olduğunu uygulamalı bir şekilde ortaya koymak amacıyla veri toplama yöntemlerinden anket yöntemi kullanılarak verilere ulaşılmıştır. Araştırma Giresun ilinde, 435 kişi üzerinde uygulanmıştır. Veriler anket formalarının yüz yüze görüşülerek deneklere uygulanmasıyla birincil kaynaklardan toplanmış, sonuçları tablolar halinde verilmiş ve çeşitli değişkenlerin birbirlerinden bağımsız olup olmadıkları Chaid analizi ile test edilmiştir. Araştırmanın sonucunda ortaya atılan fikir ve öneriler desteklenmiştir. Araştırmanın sonucu gösteriyor ki, insanlar her ne kadar reklamlardan hoşlanmadıklarını ve reklamları izlemediklerini dile getirseler de ünlü kişilerin oynadıkları reklamlardan etkilendikleri ve bu tip reklamları ve buna bağlı olarak reklamı yapılan ürün ya da markayı hatırladıkları bir gerçektir. Yapılan araştırma sonucunda, televizyon reklamlarında tanınmış kişilerin kullanılması, reklamın ve markanın tüketiciler tarafından uzun süre hatırlanmasını sağladığı söylenebilir.
417
431

REFERENCES

References: 

AAKER, D. (1996). Building Strong Brands. The Free Press. New York, s. 300.
AGRAWAL, J. & KAMAKURA, W.A. (1993). The Economic Worth of Celebrity Endorsers: An Event Study Analysis. Journal of Marketing, Vol.3, s: 563
ATILGAN, E. (2011). Karayollarında Meydana Gelen Trafik Kazalarının Karar Ağaçları ve Birliktelik Analizi İle İncelenmesi. Hacettepe Üniversitesi Istatistik Anabilimdalı Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
AVŞAR, B. ZAKİR & ELDEN, M. (2004). Reklam ve Reklam Mevzuatı. RTÜK Yayınları, Ankara, s: 41-47
BALDAUF, Artur, Karen S. CRAVENS & Adamantios DİAMANTOPOULAS & Katharina Petra ZAUGNER-ROTH, (2009). The Impact of Product-Country İmage and Marketing Efforts on Retailer-Perceived Brand Equity: An Empirical Analysis. Journal of Retailing, Vol.85, No.4, s. 437-452.
BRYMAN, Alan & DUNCAN, C. (1997). Quantitative Data Analysis with SPSS for Windows. Routledege, NewYork.
Marka Farkindaliği Oluşturma Sürecinde Reklamlarda Ünlü Kişilerin Kullanilmasinin… 431
CERECİ, Sedat. (1996). Televizyonun Sosyolojik Boyutu, Şule Yayınları, İstanbul.
COP, Ruziye. & PEKMEZCİ, Mustafa. (2005). Marka ve Bilinirliği Yüksek Markalı Çamaşır Deterjanı Üzerine Bir Uygulama. Ticaret ve Turizm Fakültesi Dergisi, Sayı:1, s. 66-81.
KARAFAKİOĞLU, Mehmet. (1988). Televizyon Reklamlarında Ünlü İsimler. Pazarlama Dünyası, İstanbul, Yıl 2, Sayı 8, s.15-17
KAYRİ, M. & BOYSAN, M. (2008). Bilişsel Yatkınlık İle Depresyon Düzeyleri İlişkisinin Sınıflandırma ve Regresyon Ağacı İle İncelenmesi. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 40(2): 133-149.
KELLER, K. (2003). Strategic Branding Management: Building, Measuring and Managing Brand Equit., N.J.:Pearson Education Inc.
KOYUNCUGİL, A.S., (2007). Borsa Şirketlerinin Sektörel Risk Profillerinin Veri Madenciliği ile Belirlenmesi. Semaye Piyasası Kurulu Araştırma Raporu, Araştırma Dairesi, Ankara.
KOYUNCUGİL, A.S. & ÖZGÜLBAŞ, N. (2008). İMKB’de İşlem Gören Kobilerin Güçlü ve Zayıf Yönleri: Chaid Karar Ağacı Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 23(1): 1-21.
KURTULUŞ, K. (2004). Pazarlama Araştırmaları. 7.Basım, İstanbul: Literatür Yayınları:114
PARKER, Philip & NAMWOON, K. (1997). National Brand Versus Private Labels: An Empirical Study of Competition, Advertising and Collusion. European Management Journal, Vol.15, No.3, June, s. 220-235.
TÜRE, M. & TOKATLI, F. & KURT, Ü. (2009). Using Kaplan- Meirer Analysis Together With Decision Tree Mehods (C&RT, CHAİD, QUEST, C4.5 and ID3) In Determining Recurrence- Free Survial of Breast Canser Patients. Expert Systems With Applications, 36(2), 2017-2026.
VALKENBURG, P.M. & BUJIZEN, M., (2005). Applied Developmental Psychology
VERBEKE, Wim, Iris VERMEİR, Zuzanna PİENİAK, Karen BRUNSO, (2005). Consumers’ Quality Perception as a Basis For Fish Market Segmentation in Belgium. Ghent University, Working Paper, 2005/351, December, s. 1-32.
YAĞCI, M. İ., & İLARSLAN, N. (2010). Reklamların ve Cinsiyet Kimliği Rolünün Tüketicilerin Satın Alma Davranışları Üzerindeki Etkisi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, Vol.11, No.1, s. 138-155.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com