Buradasınız

Sağlık Yöneticilerinde Duygusal Zekâ Boyutlarının Cooper Sawaf Haritasıyla Araştırılması

AnInvestigationofThe Dimensions of Emotional Intelligence In Health Sector Administrators With Cooper Sawaf Map

Journal Name:

Publication Year:

Keywords (Original Language):

Abstract (2. Language): 
ThepresentstudyinvestigatedtheEQdimensionsofhealthsectoradministrators accordingtoCooper-Sawafmap.Thestudywasconductedon126administrators workingin27differenthospitalsin7differentprovincesofTurkeyusingthe questionnairetechnique.Asaresultofthestudy,differenceswerefoundamongtheEQ dimensionsofthehealthadministratorsintermsofdemographicvariables.Moreover, itwasconcludedthathealthadministratorsexperiencedproblemswithinterpersonal communication,andtheyweremoreawareofothers'emotionandlessawareoftheir own.
Abstract (Original Language): 
Çalışmadasağlıkyöneticilerininduygusalzekâ(EQ)boyutları,Cooper-Sawaf haritasınagörearaştırılmıştır.Araştırma,Türkiye'nin7farklıilinde,27farklı hastanedegörevyapmaktaolanbaşhekim,hastanemüdürü,müdüryardımcısı, başhemşirevebaşhemşireyardımcısıolmaküzeretoplam126yöneticiüzerinde,anket tekniğikullanılarakgerçekleştirilmiştir.Araştırmasonucunda,demografikdeğişkenler açısındansağlıkyöneticilerininEQboyutlarıarasındafarklılıklarbulunmuştur.Ayrıca sağlıkyöneticilerininkişilerarasıiletişimsorunlarınınolduğu;başkalarının duygularınınyüksekdüzeydeancakkendiduygularınındüşükdüzeydefarkında olduklarısonuçlarınaulaşılmıştır.
197-222

REFERENCES

References: 

1.AkgemciT.AslanŞ.Özat aM .(2007 )DuygusalZekanı nDemografik
DeğişkenlerAçı s ı ndanAraştı r ı lmas ı :Hizmetsektör üYöneticileriyleİlgil i
Bi rÇal ı şma ,15.UlusalYöneti mveOrganizasyonKongresiBildiriler
Kitabı,25-2 7Mayı s2007,ss:871-879.
2.Akgü lA .veÇevikO.(2003 )TıbbiAraştırmalard aİstatistikse lAnaliz
Teknikleri.EmekOfset,Ankara.
3.Arı c ı oğl uM. A(2002 )'Yönetse lBaşarı n ı nDeğerlendirilmesindeDuygusal
Zekân ı nKullanı mı :ÖğrenciYurd uYöneticileriBağlamı nd aBi r
Araştı rma' ,Akdenizİ.İ.B.F .Dergisi(4):26-42 .
4.AustinE.J.(2003)'A nInvestigatio no ftheRelationshipBetweenTrait
EmotionalIntelligenc eandEmotionalTaskPerformance,Personalityand
Individua lDifferences'.www.sciencedirect.com,Erişim :10.05.2006.
5.BaltaşA .(2001 )Değişimi nİçinde nGeleceğeDoğr uEki pÇalışmasıve
Liderlik.RemziKitabevi,İstanbul .
6.Bar-OnR.Brow nJ.M .KirkcaldyB.D .ThomeE.P.(2000 )Emotional
ExpressionandImplication sfo rOccupationalStress;A napplicationo f
TheEmotionalQuotientInventory .PersonalityandIndividua l
Differences,(28):1107-1118 .
7.BennisW .(2001 )Bi rLide rOlabilmek.(Çev :Utk uTeksöz )İkinc iBası m.
SistemYayı nc ı l ı k ,İstanbul .
8.CarneyM.P.(1999 )TheHumanSideofOrganizationalChange:
Evolution,AdaptationandEmotionalIntelligence,AFormul afor
Success.UnpublishedDoctoralDissertation,WidenerUniversity.
9.ChernissC.(1998 )SocialandEmotionalLearningfo rLeaders.
EducationalLeadership55(7):26-28.
DuygusalZekâBoyutlarınınCooperSawafHaritasıylaAraştırılması219
10.ChernissC.(2000 )EmotionalIntelligence:WhatitisandWhyit
Matters.TheAnnualMeetingo ftheSocietyfo rIndustria land
OrganizationalPsychology.NewOrleans,LA .Apri l15:1-14.
11.CooperK. RveSawafA .(2000 )LiderlikteDuygusalZekâ .Sistem
Yayıncılık,İstanbul .
12.Çaka rU .veArbakY .(2004 )ModernYaklaşımla rIşığınd aDeğişe n
Duygu-Zek âİlişkis iveDuygusalZeka.DokuzEylülÜn .SB EDergisi
6(3):23-48.
13.DamasioA. R(2006 )Descartes'inYanılgısı;DuyguAkılveİnsa nBeyni.
VarlıkYayınları,Üçünc üBasım ,İstanbul .
14.DulewiczV .andHiggsM .(2000 )EmotionalIntelligence ,AReviewand
EvaluationStudy.Journa lofManagerialPsychology15(4):341-372.
15.DulewiczC.YoungM .andDulewiczV.(2005)TheRelevanceo f
EmotionalIntelligenc efo rLeadershipPerformance.Journa lofGeneral
Management31(3):71-86.
16.EmpeyD .PeskettS.andLeesP.(2002 )MedicalLeadership.Career
Focus7:191-192.
17.Ergin,E.E.,(2002 )'Üniversit eÖğrencilerininSahipOlduklarıDuygusal
ZekaDüzey iİl e16KişilikÖzelliğiArasınd aİlişk iÜzerineBi rAraştırma' .
SB EÇocu kGelişimiveE vYönetim iEğitimiAn aBilimDalı
Yayınlanmamı şYükse kLisansTezi,Konya,2000.
18.FurnhamA .veBuchananT.(2005 )Personality,GenderandSelf-perceived
İntelligence .PersonalityandIndividua lDifferences39:543-555.
19.GolemanD.(1998)DuygusalZek âNedenIQ'da nDahaÖnemlidir(Çev :
B.Seçki nYüksel) .AltıncıBaskı,VarlıkYayınları,İstanbul .
220HacettepeSağlıkİdaresiDergisi,Cilt:9,Sayı:2(2006)
20.GolemanD .(1998 )WorkingwithEmotionalIntellligence.Bantam
Books,
Newyork.http://www.associatedcontent.com/article/67683/predoctoralgra
duate_personal_emotional.html.Pre-DoctoralGraduatePersonal
EmotionalIntelligenc eAssessmentCanYou rEmotionalIntelligenc e
Evolve.Erişi mtarihi :23.12.2006.
21.KerrR.GarvinJ.HeatonN .andBoyleE.(2006)EmotionalIntelligenc e
andLeadershipEffectiveness.Leadership&OrganizationDevelopment
Journal .27(4):265-279.
22.Kutl uA.K .KeçecioğluT.ÖğçeF.(2002 )YöneticiHemşirelerdeLiderli k
ÖzellikleriveDuygusalZek âÜzerineBi rÇalı şma .ModernHastane
Yönetimi,6(1):12-18.
23.LanserE.G.(2000) .WhyYo uShouldCareAboutYou rEmotional
Intelligence .HealthcareExecutive.4:6-11 .
24.MayerJ.andSaloveyP.(1993 )TheIntelligenc eo fEmotionalIntelligence .
Intelligence17(4):433-442.
25.NikolaouI .andTsaousisI .(2002 )EmotionalIntelligenc ei nthe
Workplace,Exploringit sEffectso nOccupationalStressand
OrganizationalCommitment.Internationa lJourna lofOrganizational
Analysis,SpecialIssueonEmotionalIntelligence10(4):327-342.
26.PerezJ.C.PetridesK.V .andFurnhamA .(2005 )MeasuringTrai t
EmotionalIntelligence,I nR .SchulzeandR .D .Roberts(Eds.) .
Internationa lHandbooko fEmotionalIntelligence .MA :Hogrefe&Huber,
Cambridge:123-143.
27.PoonJ.M .L .(2004 )CareerCommitmentandCareerSuccess:Moderating
Roleo fEmotionPerception.CareerDevelopmentInternational ,
ABI/INFOR MGlobal9(4/5):374-390.
28.Rapisarda,B.A .(2002 )TheImpac to fEmotı onalIntelligenc eo nWork
TeamCohesivenessandPerformance.Internationa lJourna lof
OrganizationalAnalysis10(4):363-379.
DuygusalZekâBoyutlarınınCooperSawafHaritasıylaAraştırılması221
29.RobbinsC.J.BradleyE.H .andSpicerM .(2001 )DevelopingLeadership
i nHealthcareAdministration:ACompetencyAssessment.Journa lof
HealthcareManagement46(3)188-202.
30.RozellE.J.PettijohnC.E.andParkerR.S.(2004)Customer-Oriented
Selling:ExploringtheRoleso fEmotionalIntelligenc eandOrganizational
Commitment.Psychology&Marketing.21(6):405-424.
31.SaloveyP.andMayerJ.D.(1990 )EmotionalIntelligence .Imanigation ,
Cognition,andPersonality9(3):185-211.(I nSaloveyP.,BrackettM.A .
andMayerJ.D.(1990 )EmotionalIntelligence:Ke yReadingsonthe
MayerandSaloveyModel.DudePublishing,NewYork:1-27) .
32.SchutteN .S.MalouffJ.M .ThorsteinssonE.B .BhullarN .andRooke
S.E.(1998)AMeta-AnalyticInvestigatio no fTheRelationshipBetween
EmotionalIntelligenc eandHealth.PersonalityandIndividua l
Differences.www.sciencedirect.com.Erişi mtarihi :16.11.2006.
33.SosikJ.J.andMegerianL.E.(1999)UnderstandingLeaderEmotional
Intelligenc eandPerformance:TheRoleo fSelfOtherAgreemento n
TransformationalLeadershipPerceptions.Group&Organization
Management24(3):367 -390.
34.SteinS.J.veBookH .E.(2003 )E QDuygusalZek âveBaşarını nSırr ı
(Çeviren :MüjdeIşık) ,Birinc iBaskı ,Özgü rYayınları,İstanbul .
35.TurnerT.W.(2006)'Identifyin gEmotionalIntelligenc eCompetencies
DifferentiatingFB INationalAcademyGraduatesFro mOtherLa w
EnforcementLeaders.'UnpublishedDoctoralDissertation,The
Universityo fVirginia.
36.VanderZeeK .andWabekeR.(2004) .IsTraitEmotionalİntelligenc e
SimplyMoreThanJustATrait.EuropeanJourna lofPersonality18:
243-263.
222HacettepeSağlıkİdaresiDergisi,Cilt:9,Sayı:2(2006)
37.Wolf fS.B .PescosolidoA .T.andDruskatV .U .(2002 )Emotional
Intelligenc easTheBasiso fLeadershipEmergencei nSelf-Managing
Teams.TheLeadershipQuarterly13(5)505-522.
38.Zho uJ.andGeorgeJ.M .(2003 )AwakeningEmployeeCreativity,The
Roleo fLeaderEmotionalIntelligence .TheLeadershipQuarterly14:
545-568.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com