Kişilerin birbirine güvenmeleri iş hayatında çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu güvenin oluşması, iş hayatındaki ilişkilerin belirli kural ve ilkelere uygun olarak yürütülmesine bağlı bulunmakta ve din, hukuk, ahlak, gelenek ve görenekler bu kural ve ilkelerin benimsenmesini sağlayan ana etmenler olarak karşımıza çıkmaktadır. A. İŞ HAYATINDA İTİMADIN ROLÜ
1) Kredi, İnanmak Demektir:
Batı Dünyasının üstünlük nedenlerini keşfetmek isteyen Japon İmparatoru Meiji, 1871’de Avrupa’ya bir heyet göndermiş. Heyetin derin ve becerikli bir çalışma yaptığını anlatan Condliffe adlı iktisatçı, bu konuda şöyle der:
“Heyet, yerinde olarak, Batının savunma gücünün, sanayide uygulanan bilimsel gelişmelere, sanayinin ise krediye dayandığını gözlemlemiş ve saptamıştı. Ancak, kredinin batı uygarlığının tinsel (manevi) temeli olan bireysel ve toplumsal iyi niyet ve dürüstlüğe dayandığını kavramakta başarı sağlayamamıştı.”
Yabancı bazı ülkelerin işletmecilik sorunları üzerinde durmamızın çeşitli nedenleri vardır. Bunların başında, kendi ülkemizdeki işletmecilik sorunlarını anlamamıza ve çözmemize yararlı olmak gibi pragmatik-uygulayıcı bir neden gelir. Gerçekten, başka ülkelerin ne gibi sorunlarla karşılaşmakta olduklarını, bunların hangi nedenlerden ileri geldiklerini ve oralarda ne gibi çözüm yollarına başvurulduğunu öğrenirsek ve bunu özellikle ekonomik ve sosyal gelişmenin farklı (safha) evrelerinde olan ülkeleri dikkate alarak yaparsak, bundan, ülkemizdeki işletmecilik ve yönetim sorunlarını çözmek durumunda olanlar için önemli ipucları elde etmiş oluruz. Bu amaca yardımcı olması için, bizimki gibi gelişme çabası içinde olan ülkeler ile gelişmiş olanlardan örnekler alma yolunu tutacağız. Ülkemiz, kalkınma ve gelişme evresinde bulunan ülkelerin verdikleri örneklerden, özellikle kısa süreli sorunların çözümüne ilişkin uygulamalarından yararlanabilir. Bu yöntem bugün gelişmiş ve olgunlaşmış olan ülkelerin geçmişte, henüz kalkınma çabaları içinde bulundukları zaman karşılaştıkları sorunları ve bunların çözümünde yararllandıkları tedbirleri araştırıp ortaya koymak suretiyle de uygulanabilir.
