You are here

HIZMET SEKTÖRÜNDE PERFORMANS ÖLÇÜMÜNDE VERI ZARFLAMA ANALIZININ KULLANıMı: HAVALIMANLARı ÜZERINE BIR UYGULAMA

USE OF DATA ENVELOPMENT ANALYSIS FOR PERFORMANCE MEASUREMENT IN SERVICE INDUSTRY: A STUDY ON AIRPORTS

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
In this study, efficiencies of airports have been examined, using Data Envelopment Analysis (DEA), and the reference airports for inefficient ones have been shown. Fourty airports out of 45 national airports have been included to the research. The airports have been collected under large, middle and small groups in terms of size. It was aimed to provide insights for further performance improvement researches for Turkish airports
Abstract (Original Language): 
Bu çalışmada Türkiye'deki Devlet Hava Meydanları İşletmesi'ne (DHMİ) bağlı havalimanlarının veri zarflama analizi (VZA) ile etkinliklerinin ölçülmesi ve etkin olmayan havalimanlarının referans alabileceği havalimanları hakkında bilgiler verilmiştir. Çalışmaya Türkiye'deki 45 havalimanından 40 tanesi dahil edilmiştir. Havalimanları, uçuş trafiğine ve yolcu trafiğine göre büyük, orta büyüklükte ve küçük havalimanları olarak ayrılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda elde edilen bulgular değerlendirilerek, Türkiye'de havalimanlarının performanslarının iyileştirilmesine yönelik çalışmalara katkı sağlanması amaçlanmıştır.
21
43

REFERENCES

References: 

ATAN M.; KARPAT ÇATALBAŞ G.; "Bankacılıkta Etkinlik Ve Sermaye Yapısının Bankaların Etkinliğine Etkisi" İktisat, İşletme Ve Finans Dergisi, Cilt 20, Sayı 237, 2005, s.49-62.
BAYSAL M.E.; UYGUR M.; TOKLU B.; "Veri Zarflama Analizi İle TCDD Limanlarında Bir Etkinlik Ölçümü Çalışması", Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, Cilt 19, No 4, 2004, s.437-442.
BEHDİOĞLU S.; ÖZCAN G.; "Veri Zarflama Analizi Ve Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama", Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , Cilt 14, Sayı 3, 2009, s.301-326.
DOĞAN N.Ö.; TANÇ A.; "Konaklama İşletmelerinde Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle Faaliyet Denetimi: Kapadokya Örneği", Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt 22, Sayı 1, Ocak 2008, s.239-259.
GÜLCÜ A.; COŞKUN A.; YEŞİLYURT C.; COŞKUN S.; ESENER T.; "Cumhuriyet Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nin Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle Göreceli Etkinlik Analizi"; Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt 5, Sayı 2, 2004,s.87-104.
GÜRAN M.C.; CİNGi S.; "Devletin Ekonomik Müdahalelerinin Etkinliği", Akdeniz Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 3, 2002, s.56-89.
EKEN M.H.; PEHLİVAN E.; "Yatırım Fonları Performansı Klasik Performans Ölçümleri
Ve VZA Analizi", Maliye Finans Yazıları Dergisi, Yıl 23, Sayı 83, Nisan 2009,
s.85-114.
ELEREN A.; ÖZGÜR E.; "Türkiye'de Yabancı Sermayeli Mevduat Bankalarının Veri Zarflama Yöntemi İle Etkinlik Analizlerinin Yapılması", Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt VIII, Sayı 2, 2006, s.53-76.
ERTUĞRUL İ.; TUŞ IŞIK A.; "İsletmelerin VZA İle Mali Tablolarına Dayalı Etkinlik Ölçümü: Metal Ana Sanayinde Bir Uygulama", Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt X, Sayı I, 2008, s.201-217.
40
KAYNAR O.; ZONTUL M.; BİRCAN H.; "Veri Zarflama Analizi İle OECD Ülkelerinin Telekomünikasyon Sektörlerinin Etkinliğinin Ölçülmesi" Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 6, Sayı 1, 2005, s.37-57.
KIRKIK, Ş.; PEHLİVAN P.; "Türkiye'de Faaliyet Gösteren Bankaların Veri Zarflama Analizi Yöntemi İle Etkinliklerinin Ölçümü 2009", İzmir SMMMO Dayanışma Dergisi, Sayı 105, 2009, s.24-36.
KIYILDI R.K.; KARAŞAHİN M.; "Türkiye'deki Hava Alanlarının Veri Zarflama Analizi İle Altyapı Performansının Değerlendirilmesi"", Süleyman Demirel Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 10-3, 2006, s.391-397.
MÜLLER, J.; KAMP, V.;NİEMEİER, H.M.;
"Ca
n We Learn From Benchmarking Studies Of Airports And Where Do We Want To Go From Here?",Institute Of Management Berlin (IMB) Fachhochschule Für Wirtschaft Berlin - Berlin School Of Economics, Working Paper No.28, 04/2007, s.1-45.
OKUMUŞ, A., ASİL, H.; "Havayolu Taşımacılığında Yerli Ve Yabancı Yolcuların Memnuniyet Düzeylerine Göre Beklentilerinin İncelenmesi", Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi ,(13) 2007 / 1, s.152-175.
ORUÇ K. O.; GÜNGÖR İ.; DEMİRAL M.F.; "Üniversitelerin Etkinlik Ölçümünde Bulanık Veri Zarflama Analizi Uygulaması", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 22, 2009, s.279-294.
PEKER, İ., BAKİ B.; "Veri Zarflama Analizi İle Türkiye Havalimanlarında Bir Etkinlik Ölçümü Uygulaması", Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 18, Sayı 2, 2009, s.72-88.
SEYREK, İ.H.; ATA H.A.; "Veri Zarflama Analizi Ve Veri Madenciliği İle Mevduat Bankalarında Etkinlik Ölçümü", BDDK Bankacılık Ve Finansal Piyasalar Dergisi, Cilt 4, 2010/2, s.67-84.
TEKTÜFEKÇİ F.; "İMKB'ye Kayıtlı Halka Açık Teknoloji Şirketlerinde Finansal Etkinliğin Veri Zarflama Analizi (VZA) İle Değerlendirilmesi", Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt 2, Sayı 2, 2010, s.69-77.
ULUCAN A.; "Şirket Performanslarının Ölçülmesinde Veri Zarflama Analizi Yaklaşımı: Genel Ve Sektörel Bazda Değerlendirmeler", Hacettepe Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 18, 2000, s.405-418.
YEŞİLYURT C.; ALAN M.A.; "Fen Liselerinin 2002 Yılı Göreceli Etkinliğinin Veri Zarflama Analizi (VZA) Yöntemi İle Ölçülmesi"", Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 4, Sayı 2, 2003, s.91-104.
Sempozyumlar, Kongreler, Konferanslar Ve Raporlar
AKAN Y.; ÇALMAŞUR G.; "Etkinliğin Hesaplanmasında Veri Zarflama Analizi Ve Stokastik Sınır Yaklaşımı Yöntemlerinin Karşılaştırılması (Erzurum Alt Bölgesi Üzerine Bir Uygulama)"', 10.Ekonometri İstatistik Sempozyumu, Bildiri No:191 Palandöken /Erzurum, Mayıs 2009, s.1-17.
ATAN M.; KARPAT G.; GÖKSEL A.; "Ankara'daki Anadolu Liselerin Toplam Etkinliğinin Veri Zarflama Analizi (VZA) İle Saptanması", XI Eğitim Bilimleri Kongresi ,Yakın Doğu Üniversitesi, Lefkoşe, KKTC, Ekim 2002, s.1-10.
41
BERGAMINI, E.;
GITTO
, S.; MANCUSO, P.; 'The Performance Of Italian Airports", Workshop On EU Liberalization Of Air Transport; G.A.R.S. Amsterdam, MPRA Munich Personal Repec Archive, Netherland, Paper No. 35790, 2006, s.1-27.
KARACABEY A. A.; "Veri Zarflama Analizi", Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Gelişme Ve Toplum Araştırmaları Merkezi Tartışma Metinleri, No.33, Temmuz 2001, s.1-13.
PATHOMSIRI,S.; HAGHANI,A.; DRESNER,M.; WINDLE,R.J.; "Role Of Freight
Transportation Services And Reduction Of Delayed Flights On Productivity Of US Airports", National Urban Freight Conference, Long Beach, CA, 2006, s.1-18.
RAZALI,
S.
, R.; SHAH, M., Z.; "Performance Measurement Of Malaysıan Aırports Usıng Dea Method", Proceeding Of Malaysian Universities Transportation Research
Forum And Conferences; Universiti Tenaga Nasional, (MUTRFC2010),2010, s.1-
6.
TÜRKER KAYA Y.; DOĞAN E.; "Dezenflasyon Sürecinde Türk Bankacılık Sektöründe Etkinliğin Gelişimi", Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu ARD Çalışma Raporları 2005/10, Araştırma Dairesi, Ankara, Kasım 2005, s.1-23.
YEŞİLYURT C.; "Siyaset Bilimi Ve Kamu Yönetimi Bölümleri İle Kamu Yönetimi Bölümlerinin Göreceli Performanslarının Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle Ölçülmesi: KPSS 2008 Verilerine Dayalı Bir Uygulama", 10. Ekonometri Ve İstatistik Sempozyumu, Palandöken/Erzurum, Mayıs 2009, s.1-19.
Tezler
BAL V.; "Bilgi Sistemlerinin Sağlık İşletmeleri Performansına Etkilerinin Veri Zarflama Analizi İle Ölçümü: Türkiye' deki Devlet Hastanelerinde Bir Araştırma", Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Doktora
Tezi, Isparta, 2010.
BEKTAŞ, B.; "Türkiye'de Faaliyet Gösteren Bankaların Farklı Yöntemlerle Sınıflandırılması Ve Etkinliklerinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma", Gazi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2007.
KESİKBAŞ, E; "Havaalanı Terminal İşletmeciliği Ve Konya Havaalanı Uygulaması"; Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Kütahya,
2006.
KIRAN, B.; "Kalkınmada Öncelikli İllerin Ekonomik Etkinliklerinin Veri Zarflama Analizi Yöntemi İle Değerlendirilmesi", Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Adana, 2008.
KIYILDI, R. K.; "Havaalanı Kapasite Analizine Yeni Bir Yaklaşım"; Süleyman Demirel Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Doktora Tezi, Isparta, 2005.
ÖZCAN A.İ.; "Celal Bayar Üniversitesi'ne Bağlı Meslek Yüksekokullarının Etkinliklerinin Veri Zarflama Analizi İle Ölçülmesi", Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Manisa, 2005.
ULUTAŞ, B. B.; "Türkiye'deki Havaalanı Etkinliklerinin Veri Zarflama Analizi İle Değerlendirilmesi", Osmangazi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, ,Mart 2006.
42
İnternet Kaynakları
http://www.dhmi.gov.tr (devlet hava meydanları 2011 yılı faaliyet raporu)
http://www.havayolu101 .com/2011/12/06/havalimani-ile-havaalani-arasindaki-fark- nedir/10.05.2012.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com