PAZARLAMA YÖNETİMİ AÇISINDAN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Makalenin İngilizce İsmi: 
NATURE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FROM THE POINT OF MARKETING MANAGEMENT VIEW AND APPLICATION OF CONTENT ANALYSIS ON SOCIAL RESPONSIBILITY PROJECTS
Makale İçerik Bilgileri
Makale Dili: 
İngilizce
Anahtar Kelimeler: 
Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Pazarlama Yönetimi
İçerik Analizi.
Türkçe Özet: 

Günümüzün iş dünyasında, kurumsal sosyal sorumluluk yeni bir yükselen
global trend olarak dikkate alınmaktadır. Özellikle son yıllarda kurumlar,
değişen pazar dinamikleri ve müşteri beklentileri çerçevesinde toplumsal
anlamda sosyal sorumluluk rollerini anlamaya ve bunu en doğru şeklilde
konumlandırmaya çalışmaktadırlar. Öyle ki; kâr amaçlı organizasyonlar ve
kâr amacı gütmeyen örgütlerin tamamında, kamuoyunda güçlü bir marka
iletişimi oluşturabilme yönünde kurumsal sosyal sorumluluk projejleri
adına güçlü bir uzlaşma olduğu görülmektedir. Bu gelişmelerin bir
yansıması olarak da bir çok kuruluş, sosyal sorumluluk kampanyaları
yapmayı öncelikli gündem maddelerinin başına almaktadırlar. Bu
çalışmada, örnek olarak seçilen farklı sektörlerden yerli ve global ölçekteki
firmaların kurumsal sosyal sorumluluk projelerine ilişkin proje isimleri,
amaçları, içerikleri ve pazarlama yönetimi açısından kazandırdıkları
üzerine kalitatif bir araştırma tekniği olarak içerik analizi uygulanmış ve
yorumlanmıştır.

Key Words: 
Corporate Social Responsibility
Marketing Managemet
Content Analysis.
İngilizce Özet: 

Corporate Social Responsibility is considered a global new trend in today’s
business world. This trend is recent and organizations have been struggling
to understand their social responsibility roles, as it’s not an easy task
because of the immediate expectations of the changing market. Furthermore,
social responsibility projects have gained a concensus because both
organizations and non-profit organizations think that these projects need to
be implemented to create a strong brand communication of corporates.
That’s why; many companies start to give importance to these projects. This
paper aims to analyse the content of the official web sites of several
national and global firms, by first stating the names of their projects and
looking at their aims, and then defining the results they have achieved.

Yazar Bilgileri
1. Yazar
Yazar Adı: 
Serdar PİRTİNİ
Yazar Ünvanı: 
Doçent
Yazar Üniversitesi: 
Marmara Üniversitesi
Yazar Anabilim Dalı: 
İşletme Anabilim Dalı
Yazar E-posta: 
2. Yazar
Yazar Adı: 
Şakir ERDEM
Yazar Ünvanı: 
Doçent
Yazar Üniversitesi: 
Marmara Üniversitesi
Yazar Anabilim Dalı: 
İşletme Anabilim Dalı
Yazar E-posta: 
Makale Künye Bilgisi
Makalenin Yayımlandığı Dergi: 
Deniz Harp Okulu Deniz Bilimleri ve Mühendisliği Dergisi
Makale Yayın Yılı: 
2010
Cilt/Sayı: 
6
Sayı: 
2
Sayfa Aralığı: 
51-75
Referanslar: 

[1] Clow, Kenneth E., Baack Donald (2004). Integrated Advertising, Promotion, and
Marketing Communications, Pearson Prentice Hall, New Jersey, p.413.
[2] Kerin, Roger A., Peterson Robert A. (2004). Strategic Marketing Problems Cases and
Comments, Tenth Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey, p.15.
[3] West, Douglas, Ford John, Ibrahim Essam (2006). Strategic Marketing Creating
Competitive Advantage, Oxford University Press Inc., New York, p.434.
[4] Sue Adkins (1999). Cause Related Marketing Who Cares Wins, Butterworth-
Heinemann, Oxford, p.6.
[5] Keinert Christina (2008). Corporate Social Responsibility as an International Strategy,
Physica-Verlag A Springer Company, Heidelberg, p.4.
[6] Marconi Joe, Cause Marketing : Build Your Image and Bottom Line Through Socially
Responsible Partnerships, Programs, and Events, Dearborn Trade Publishing, a Kaplan
Professional Company, p.2-8.
[7] Lynch Richard (2006). Corporate Strategy, Fourth Edition, Pearson Education Limited,
England, p.367.
[8] Haywood Roger, Corporate Reputation, The Brand and the Bottom Line : Powerful
Proven Communication Strategies for Maximizing Value, Kogan Page Limited, London,
p.221.
[9] Pirtini, Serdar, Tığlı Mehmet, Çelik Candan (2006). “The Effects of Cause –Related
Marketing Campaigns on Turkish Youth’s Consumption Behaviour and the Approach to
Cause –Related Marketing in the Turkish Industry”, Corporate Responsibility and Global
Business: Implications for Corporate and Marketing Strategy, THE ASPEN INSTITUTE
Business and Society Program, Conference hosted by London Business School, Poster
Session, 13-14 July 2006.
[10] Krippendorff, Klaus (2004). Content Analysis: An Introduction To Its Methodology ,
Sage Publications. California, p.18.
[11] Weber, Robert P (1996). Basic Content Analysis, Sage Publications, California, p.9.
[12] http://www.eczacibasi.com.tr/articles/detail/detail2.asp?id=962&archive=1, 2010.
[13] http://www.aygazayisigi.org, 2009.
[14] http://www.tetrapak.com/tr/about_tetra_pak/, 2009.
[15] http://www.cheetosgelisimmerkezi.com/, 2009.
[16] http://www.pg.com.tr/procter/surdurulebilirlik_sosyalsorumluluk.htm,2010.
[17] kardelenler.turkcell.com.tr, 2010.
[18] http://ortakalan.com.tr/haber.asp?S=292&HID=1379, 2009.
[19] www.gulumseyengelecek.com/, 2010.
[20] www.hayataarti.org/, 2010.
[21] www.kurumsalhaberler.com/wwfturkiye, 2010.
[22] www.koc.com.tr/tr-tr/Basin_Merkezi, 2009.
[23] http://www.efespilsen.com.tr/tiyatro.aspx, 2010.
[24] www.tumgazeteler.com/, 2009.
[25] http://www.vestel.com/index.aspx, 2009.
[26] www.calik.com/sayfa.aspx?id=8, 2010.
[27] copmadam.sabanciuniv.edu, 2010.
[28] www.sabancivakfi.org/tr/?programlar/hibe...gelisme, 2010.
[29] www.hurriyet.com.tr/magazin/anasayfa/10509308.asp,2010.
[30] www.bkmonline.net/tr/organizasyon.bkm,2010.
[31] www.saputo.com/consumers/social/,2010
[32] http://olympics.saputo.com/about.aspx,2010.
[33] http://www.arla.com/,2010.
[34] http://www.stonyfield.com/,2010.
[35] www.dairycrest.co.uk/, 2010.
[36] http://www.nestle.pk/community/corporate-social-responsibility.aspx,2010.
[37]http://www.fonterra.com/wps/wcm/connect/fonterracom/fonterra.com/our+business/sus
tainability/,2010.
[38] http://www.foodanddrinkeurope.com/Products-Marketing/Danone-takes-afford...
into-Bangladesh, 2010.
[39] http://www.1001fontaines.com/en/00_welcome/welcome.php,2010.
[40] http://www.joinred.com,2010.

Türkiye’nin ilk İşletme Fakültesi olan İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi bir ilke daha imza atmaya hazırlanıyor. Arastirmax.com "1. Liselerarası İşletme ve Ekonomi Proje Yarışması"nın sponsorlarından biri olmaktan gurur duymakta.