İŞLETMELER İÇİN MÜŞTERİ TEMELLİ STRATEJİK MARKA ÖZSERMAYESİ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ

Makalenin İngilizce İsmi: 
THE IMPORTANCE OF CUSTOMER BASED STRATEGIC BRAND EQUITY MANAGEMENT FOR ENTERPRISES
Makale İçerik Bilgileri
Makale Dili: 
İngilizce
Anahtar Kelimeler: 
Marka
Marka Özsermayesi
Marka Değeri.
Türkçe Özet: 

Marka, günümüzde tüketiciler için isim, logo, renk vs. den ziyade
işletmenin ürünlerinin kalitesini yansıtan kısaca işletmenin tüketiciler
boyutuyla algılanma durumunu yansıtan bir kavramdır. Bu kapsamda, çetin
rekabet ortamında işletmeler artık pazarlama stratejilerini geliştirirken
rakiplerinden bir adım önde olabilmek için güçlü markalar yaratarak
farkındalık yaratmak istemektedirler. Bunun içinde marka özsermayelerini artırmaya yönelik stratejileri geliştirmektedirler. Bu stratejileri
geliştiremeyen işletmeler ise pazarda yok olma riskiyle karşı karşıya
kalabilmektedirler. Unutulmamalıdırki, küresel rekabet şartlarında modern
pazarlama anlayışının en önemli hususlarından birisi güçlü bir marka
özsermayesi yaratmaktır. Bu makalede, stratejik marka özsermayesinin ne
anlama geldiği, işletmeler için neden önemli olduğu ve marka
özsermayesinin yönetimi konusunda bir çalışma yapılarak konu ile ilgili
kavramlar açıklanmaya çalışılmıştır.

Key Words: 
Brand
Brand Equity
Brand Value.
İngilizce Özet: 

Today, a brand reflects the quality of a firm’s products rather than the
firm’s name, logo, and color etc. In short, the brand is perception of the
consumers towards the firm’s. Therefore, firms are creating strong brands to
be one step ahead of their rivals in a fierce competition. So, they are
developing strategies to increase their brand’s equity. The firms that could
not develop such strategies encounters with the risk of extinction. It is
significant to note that in global competition one of the important aspects of
modern marketing is to create a strong brand. In this paper, we explain the
meaning of strategic brand equity, why it is crucial for firms, and the
management of brand equity.

Yazar Bilgileri
1. Yazar
Yazar Adı: 
Mustafa KARADENİZ
Yazar Ünvanı: 
Doktor
Yazar E-posta: 
Makale Künye Bilgisi
Makalenin Yayımlandığı Dergi: 
Deniz Harp Okulu Deniz Bilimleri ve Mühendisliği Dergisi
Makale Yayın Yılı: 
2010
Cilt/Sayı: 
6
Sayı: 
2
Sayfa Aralığı: 
117-132
Referanslar: 

[1] Kerin R. A., Hartley S. W., Berkowitz E. N. & Rudelius W.(2006) ‘Marketing’,
McGraw-Hill/Irwin, New York, p.299-301.
[2] Keller K.L., (2003) ‘Strategic Brand Management’, Prentice Hall, New Jersey, p.175.
[3] Armstrong G. & Kotler P.(2005) ‘Marketing: An Introduction’ Prentice Hall, New
Jersey, p. 241.
[4] Aaker D.A. (1996) ‘Building Strong Brands’, The Free Press, New York, p.7-8.
[5] Keller K.L., (1993) ‘Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based
Brand Equity’, Journal of Marketing Vol.57 (1) p.8-9.
[6] Jones R. (2005), ‘Finding Sources of Brand Value: Developing a Stake Holder Model of
Brand Equity’, Journal of Brand Management Vol.13 (1) p.13.
[7] Raggio R. D. & Leone R.P. (2007), ‘The Theoretical Seperation of Brand Equity and
Brand Vakue: Managerial Implications for Strategic Planning’, Journal of Brand
Management Vol.14 (5) p.387-388.
[8] Raggio R. D. & Leone R.P. (2009), ‘Drivers of Brand Value, Estimation of Brand
Value in Practice and Use of Brand Valuation: Introduction to The Special Issue’, Journal
of Brand Management Vol.14 (5) p.2.
[9] Arvidsson A. (2006), ‘Brand Value’, Journal of Brand Management Vol.14 (5) p.189.
[10] Na K. J., Holland R., Shackleton J. &Hwang Y. Y.(2008), ‘The Effect of Evaluation
Criteria on Design Attributes and Brand Equity in the Product Evaluation Process’, Journal
of Brand Management Vol.16 (3) p.197.
[11] Aaker (1996) op.cit., p.321.
[12] http://www.capital.com.tr/haber.aspx?HBR_KOD=5437 (04.03.2010)

Türkiye’nin ilk İşletme Fakültesi olan İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi bir ilke daha imza atmaya hazırlanıyor. Arastirmax.com "1. Liselerarası İşletme ve Ekonomi Proje Yarışması"nın sponsorlarından biri olmaktan gurur duymakta.