Günümüz otomobil sektörü tüketicilere çok çeşitli marka ve modeller sunmaktadır. Marka ve modeller arasında fiziksel donanım ve şekil yönüyle önemli ölçüde farklılıklar görülmektedir. Tüketicilerin bir otomobilde aradıkları özellikler de çok çeşitlidir. Çok sayıda seçeneğin ve kriterin bulunduğu böylesi bir ortamda tüketiciler otomobil satın alırken karar vermede zorlanmaktadırlar. Bu çalışmada, otomobil seçimi sorununa Analitik Hiyerarşi Yaklaşımı (AHY) ile bir çözüm önerisi sunulmuştur. Önerilen AHY’ de objektif kriterlerin yanısıra tüketiciye ilişkin bulanık sübjektif değerler de dikkate alınmıştır. Ayrıca, otomobil satın almak isteyen bir tüketici için uygulama yapılmıştır. Uygulama sonuçlarından tüketicinin çok memnun kaldığı gözlenmiştir.
Today’s automobile sector offers a great variety of brands and models. Significant differences are observed between the brands and the models regarding their physical equipment and shape. The features that the consumers look for in a car also vary. In such a situation where exist many choices and criteria, the consumers experience difficulties in making decision during their purchase of a car. In this study, a solution proposal was offered to the problem of car selection through Analytic Hierarchy Process (AHP). Not only the objective criteria but also the subjective values with respect to the consumers have been taken into consideration within this proposed AHP. Moreover, an application was performed for a customer who did not want to purchase a car. The customer was observed to become very pleased with the application results
